请享受这成绩单我的采访弗兰克布莱克家得宝(Home Depot)的前首席执行官和董事长。记录可能包含一些typos-with发作持续2 +小时,很难抓住一些小错误。享受吧!
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你好,男孩和女孩。这是Tim Ferris,欢迎来到Tim Ferris的另一个集节目,这是我的工作,梳理出习惯,例程,从世界级的策略可以使用所有不同类型的表演者,包括商业、军事、国际象棋、想象的任何东西,有模式。客人今天是弗兰克·布莱克,@FrankBlake在Twitter上。弗兰克担任董事长兼首席执行官的家得宝(Home Depot) 1月,2007年11月,2014,然后通过2015年1月担任董事长。弗兰克在2002年加入了家得宝(Home Depot)作为业务发展与公司业务的执行副总裁。
他之前担任美国能源部的副部长。在此之前,他曾在一个不同,我的意思是各种各样,通用电气的执行角色,我们确实有一些伟大的,伟大的故事与杰克•韦尔奇(Jack Welch)的经验教训,边注,包括高级副总裁、公司业务的发展。伞下,他做的一切。他是一个专家的并购,更多。
但是,这并不是它。弗兰克的公共部门的经验包括在担任总顾问,美国环境保护署,EPA,副总统乔治·布什的副法律顾问和法律助理的美国最高法院大法官史蒂文斯。他是董事会的乔治亚水族馆,宝洁(Procter & Gamble),梅西百货,目前担任三角洲和Grady医院董事会的主席。此外,他坐在在艾格尼丝·斯科特学院董事会。
他拥有一个学士学位从哈佛大学和哥伦比亚大学法学院的法学学位。非常有趣的家伙,他是一个很奇妙的故事,而且,大量的外卖,你可以申请。他也有一个播客,短形式,25分钟,所以如果你想挠痒,查看crazygoodturns.org。和描述,我们励志故事讲述人做出令人惊奇的事情。有一些奇妙的情节,所以我鼓励你去检查一下。
立即,请享受这广泛的对话和ever-fascinating非常,非常有效,弗兰克布莱克。
弗兰克,欢迎来到。
弗兰克·布莱克:很高兴来到这里,谢谢你。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我很高兴你在这里帮助我解决生活的谜语。
弗兰克·布莱克:哦。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我想我会开始也许有些共同点,它涉及了一本书从零开始。所以,背景,就个人来说,从零开始以及其他一些书,和我旅行超过30年了。
弗兰克·布莱克:哇。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:他们帮助我在我的创业旅程的第一步,从房子的房子,公寓,国家至今。在研究的过程中,我读过,当你成为家得宝(Home Depot)的首席执行官,你读过段从零开始,我很好奇如果你回忆的,你为什么选择这么做。如果你可以走我们通过它,这将是了不起的。
弗兰克·布莱克:首先,你的研究是伟大的,完全正确。这很令人兴奋的,这本书对你很重要。你会听到,它对我非常重要。首先,这本书是家得宝(Home Depot)的故事。它的作者是伯尼·马库斯和亚瑟空白和伯尼和亚瑟和肯·兰贡和家得宝(Home Depot)的成立。这是一个伟大的创业故事的世纪,我们这个时代,因为伯尼和亚瑟被解雇之前从他们的工作。肯Langone对他们说当他们被解雇了,你只是被一个黄金马蹄屁股。你很幸运。然后他们去了家得宝(Home Depot),这是最成功的零售概念的时间,最快到100亿年,200亿年,300亿年和400亿年。
我与这本书对我来说是很有意义的,不仅因为它是家得宝(Home Depot)的创始人的故事,还因为我的开始,家得宝(Home Depot)的首席执行官。我没有背景,带领所有的人认为我是家得宝(Home Depot)的首席执行官。事实上,当董事会给我打电话说,我们希望你是首席执行官,我说你应该休息一天,想想这个,因为我已经在家得宝几年,我真的没有做很多的零售工作。
我一直在做并购活动和房地产这样的事情,我说,你应该花一天,想想,想雇佣一个真正的零售商,我需要考虑一下。显然,他们称在一天结束的时候,他们仍然给了我这份工作。我显然接受了这份工作,但我可以诚实地说,纳秒在打电话之前,我没有想,我要这个公司的首席执行官。没有开车的时候在想,月黑风高的晚上哦,会怎么做如果我运行这个地方吗?我完全没有准备。
然后,像很多零售商,我们有一个同事的沟通方式。当时,家得宝(Home Depot)约350000员工。我们没有电视,梁的消息打破房间,我不得不去解决350000助手奇异措手不及。当时,我的儿子,家得宝有一个程序的退伍老兵,让他们在店里工作。我的儿子是一个返回伊拉克老兵,伊拉克战争老兵,已经回来,商店经理助理,现在家得宝商店经理。
所以,我给他打电话,我说,弗兰克,他有着同样的名字我——我说,弗兰克,你有什么想法我应该说什么?首先,他说,哇,爸爸,祝你好运。他说的第二件事是,我不知道应该说什么,但我可以告诉你我是如何开始每个商店会议在我的商店。我说,好,你做什么工作?他说,我从零开始我读它。我将读一段文章。我去,这是辉煌的。
我拿起书,我疯狂地翻转虽然找到一些我认为是相关的,在书中,他们谈论倒金字塔和底部的领导概念的CEO和客户和前线的同事。所以,我使用,阅读从零开始和倒金字塔我第一次给同事沟通。然后,在接下来的八年的首席执行官,我花时间弄清楚,这到底意味着什么呢?如何从一个倒金字塔角度和领导教训你拉的是什么?
所以,是的,非常重要的书。这是一个伟大的书。不幸的是,这是绝版但我相信我可以为任何人谁想要得到它。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的,也许我们可以得到出版者重印。
弗兰克·布莱克:是的,那就太好了。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我将给他们一个头当这是土地。
弗兰克·布莱克:正确的。是的,没错。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:因此,我想开始行动的中间,在媒体res,类似的东西,然后倒带。如果我们回到你的童年,你能告诉我们一些关于你长大了,你会如何形容你的童年?
弗兰克·布莱克:我成长在波士顿,马萨诸塞州,一个五口之家。我是第四个5。不幸的是,我的三个姐姐已经死亡。不过,我妈妈刚刚她的100岁生日,还住在我长大的房子。我有一个伟大的,非常重视家庭的成长经验,非常亲密的家庭,我们有很多亲戚在新英格兰的家中。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:她100岁生日你妈妈做了什么?
弗兰克·布莱克:所以,我们有一个大党和我们有很多亲戚,很多她的朋友。她的人,如果你说,提及任何名字,她就会知道那个人的父亲做了什么,他们的姐姐做了什么。她会有一个基本信息,将在15或20分钟。她电话不停地工作。她长大的,她做的,即使100岁。她敏锐的策略。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:哇,那么,事实召回。
弗兰克·布莱克:是的,非常好,和讲故事,那么你就去,哇,我不知道有那么多的兴趣在他们的生活,他们有一个孪生妹妹和孪生妹妹跑了杂货店的人。这只是所有的细节,迷人的东西。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你认为你会成长为你在时,说,高中或当你年轻的时候吗?
弗兰克·布莱克:我对政治感兴趣,所以我在运动。当我大学毕业后,我曾在州议会在马萨诸塞州。之后我去了法学院,然后我在华盛顿特区。我有一个非常传统的华盛顿特区政府律师的职业生涯中,从私人诊所来回移动到政府,政治让我着迷。我对政治感兴趣。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:为什么它吸引你?是什么导致了,还是怎么样?
弗兰克·布莱克:首先,我认为你的问题很有趣。你认为你能影响人们的生活。权力是一个令人着迷的事,所以,政治是权力的来源,因为它迷人的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你的经验在餐桌上讨论政治或者是你介绍吗?
弗兰克·布莱克:一点也不。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:一点也不?
弗兰克·布莱克:一点也不。不,一点也不。这完全是自发的。我不知道它是从哪里来的,但没有人是远程对政治感兴趣。那是我的事。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:好吧。所以,当我提到在开始录制之前,我有一个可怕的时间试图找出路径带这谈话,因为你有这样的一个背景,人们会听到,当然,相当数量的介绍,但是我只提到一些事情,然后我会这个问题。所以,你对最高法院法官的法律助理,总法律顾问为GE -我跳过很多副部长。现在,你说副书记能源部还是最好直接说能源部副部长?
弗兰克·布莱克:能源部。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:好了。好吧,家得宝(Home Depot)的首席执行官,然后,当然,至少我们共同的一个朋友所言,你是退休,退休的人他知道。我有很多朋友是律师,很多朋友是律师,正式的律师,他们往往是非常certainty-focused和反对创业。你,即使这是准确的,最终的组合管理在很强的法律背景和能力的不确定性,并结合这两个?真的很不寻常,至少从我的经验。
弗兰克·布莱克:可能很多偶然,偶然的第一部分是我们一群人建立了自己的律师事务所。所以,有12人建立自己的律师事务所,这是我的第一次创业活动的经验。公司做的很好。我大部分的本能,其实,回想起来,是很有趣的,因为我是错误的。所以,这是一个介绍创业活动。我离开华盛顿去通用电气的首席法律顾问业务在斯克内克塔迪,纽约,和所有人都认为,这是我们听过的最愚蠢的事。为什么你离开华盛顿,一个伟大的法律实践,和去斯克内克塔迪吗?
主要是,到那个时候,我有点厌倦了政治和生病的华盛顿。我是受益人的通用人力资源。基本上,他们移动的人每18个月,但他们从不把律师,因为他们不会打扰的律师。大约五六年,我人围着桌子的知道业务是如何工作的,我听了这个,我观察到随着时间的推移,他们给了我一份工作要在业务方面,然后剩下的。
律师是伟大的,律师是更好的,所以我非常喜欢这个业务方面我真的很喜欢的业务方面,发现,比法律更迷人的一面。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你怎么决定?走我们决定离开法律实践和在通用电气工作,因为这可能是一个可怕的一步。我知道,当然,环顾自己在我的朋友们大多数人会考虑成功的法律职业,他们经常松后这些类型的变化,但很少有人真正飞跃。那么,你是怎么做决定?
弗兰克·布莱克:有两件事。第一,正如scene-setter,是这样的情况,我从来没有,工资,更多的钱比我做一名律师,所以我和我从律师事务所比通过家得宝(Home Depot)的CEO。所以,这是一个很好的法律实践。法律实践的问题,一段时间后,你意识到有抑制作用的效率,对吧?
有人在一个问题和你去,我知道这个问题,我可以在三个音符曲调名。嗯,没有。实际上,这不是商业模式。你想说,孩子,这是一个复杂的交响乐。的是3000。所以,想做的想法是累积的,而不是按小时计费时间,真的很吸引我。和华盛顿是一个非常封闭的小文化,我想要走出封闭的文化。和纽约斯克内克塔迪,听起来像地球的尽头。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:现在,在那个时候,你是单身,结婚了吗?
弗兰克·布莱克:结婚了。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你是结婚了吗?
弗兰克·布莱克:结婚了。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你怎么把新闻或你是怎么讨论的可能性,开关,如果你习惯说什么?
弗兰克·布莱克:是的,我不知道我们有很多讨论,但很明显,我不是。我只是在法律方面变得越来越不开心。好吧,我不确定每个人都很激动。我的家人不是兴奋地移动。我们住在奥尔巴尼,但搬到纽约北部,他们乘坐。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:它变得寒冷。我在纽约长大但在长岛,但是北部寒冷的人没到过那里。
弗兰克·布莱克:北部是寒冷的。是的,很冷。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:通用电气是另一个公司除了家得宝(Home Depot)。虽然我从来没有做过任何在任何行业相关,这对我来说是有趣的。
弗兰克·布莱克:是的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你什么时候第一次见到杰克•韦尔奇(Jack Welch)的?
弗兰克·布莱克:哦,在早期,然后最后我直接报告杰克。家得宝(Home Depot)的创始人,伯尼•马库斯,Ken Langone亚瑟空白,他们非凡的人。杰克•韦尔奇(Jack Welch)是一个不同寻常的人。我将描述的方法之一是我不会把电话从他坐下来。的能量,就立即站起来为杰克提供答案。他对我非常有用,我是首席执行官在家得宝,有很多故事在杰克,一个真正的英雄。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的,让我们进入它。这是一个长形式的播客,因此我们有充裕的时间。
弗兰克·布莱克:好吧,这是一个弧。所以,我成为家得宝(Home Depot)的首席执行官。我想,好吧,现在我要打电话给杰克,我要问他一段时间,给我的首席执行官一对一的课程,我和他很好。他在佛罗里达当时和我说的,杰克,我可以花一天时间和你的选择你的大脑吗?他说,很好。提醒你,我做了数以百计的球杰克在通用电气在我的时间,我准备为这次会议。我可以告诉你的保证金率蚂蚁陷阱。我的意思是,我只是到所有的细节,所有的数字,我去和他说的第一件事是帮我画你org哈特。
我们白天经历的人,这可能是最有帮助的一天的时间。我推荐这种任何人,任何地方。如果你发现某人,你真的尊重谁来问你问题,然后你只听你在说什么,实际上,他做了我的组织和人民。然后,每一年,我做同样的事情。我和杰克每年花一天时间。这是提前跳但我非常喜欢这个故事。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我们可以跳来跳去。
弗兰克·布莱克:第八年,所以我的最后一次,我去问的问题有点白痴,您先前不敢问愚蠢的问题,因为你无法得到下一个会议与杰克。所以,我去,好吧,杰克,所有的属性的领导,如果你必须权衡和选择一个,领导的最重要的属性是什么?
他的回答使我感到震惊。他说的慷慨,我不会预测。它出乎我的意料,他说,当他解释解释,作为领导者,你需要受别人的成功和真正需要的驱动力。我可以看到对他如何跑通用电气。它做了一个很有意义的,我坚持至今。这是一个伟大的教训。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:为什么它是重要的,第一次见面,他将重点转移到组织结构图?发生了什么事?他问的问题是什么?什么是重要的?
弗兰克·布莱克:所以,大问题是,首先,你是如何组织的?因为它告诉了很多关于你的重点是什么。第二,他会问人,我觉得自己,在某些情况下,找借口,说,嗯,你知道,如此等等,但不是真的,然后他就说,我的意思是,你听到你刚才说的话吗?你将要做什么呢?这些人不是他的评论,他甚至不知道他们,但听他给回我我说什么然后说,嘿,你看,你自己不够聪明这样做,如果你要这样做,获得成功,你必须得到正确的团队。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:对于那些不知道杰克,你会怎么说他最出名的吗?我的意思是,坚持我的东西,我非常尊重杰克和我读了很多关于他,但我可能会得到错误的细节,因为这是一段时间,我的意思是,他的绰号中子杰克。我认为这是底部百分之十的表演者在通用电气在年度基础上。
弗兰克·布莱克:是的,每年。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:,然后他问你是最强的,最弱的表现,然后问你为什么你保持或继续是表现最差的工作吗?
弗兰克·布莱克:所以,他不是做一种比例,告诉我谁落后和领先。更个人的个人,告诉我,给我描述他们的优势和劣势,通过它。我想说,杰克做了什么特别的印象我回想起来,因为很难做。我作为律师进入通用电气,通用电气是一个金融工程公司。我们有一个伟大的法律团队,但是,律师不组织等级的顶部。
不知何故,杰克有成功之路的意义在我公司是不同意他是正确的,这是巨大的。他会这样说。我想表达,哇,现在回想起来,杰克,这是如此惊人,他会说,好吧,我真的不需要支付人们告诉我我是对的。我需要支付的人告诉我,我错了。但是,组织这样的回音室和伯尼马库斯给了我一个伟大的建议。他给了我大量的金币很棒的建议。
我记得其中一个开始成为CEO。伯尼说,好吧,让我告诉你这是如何工作的。你要坐在一张桌子和你会告诉一个笑话,和所有的人会笑。他说,让我告诉你,你不是有趣的。关键是,人们就会回应你他们认为你所希望的方式来回应,所以引起的反应,杰克为我做,,嘿,没事的,实际上,老板不同意。你该死的好是对的,但这是一件好事。老板不同意是巨大的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:所以,在这一点上,我可能会发音错了,卡罗本?
弗兰克·布莱克:是的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:当时,家得宝(Home Depot)的首席财务官,她说,当你到达时,不过,这是一种恭维,你邀请冲突到决策过程。我在这里引用。这是来自一个《财富》杂志篇文章。我们是conflict-hesitant。弗兰克问很多问题,你说什么是工作和不工作。所以,这对我来说是有趣的。你如何鼓励人们不同意和引出坏消息或任何可能吗?你好,如果没有也同时或驱散恐惧的惩罚呢?
弗兰克·布莱克:我认为这是最重要的事情之一。所以,我有一个长时间的讨论,在倒金字塔是什么意思,但是它意味着一切的事情之一,是重要的,作为CEO,上面发生的一切重要的是你与客户和前线的同事,和组织中工作的人,所以你必须找出一种方法来有效地倾听和有效沟通让他们给你。
我学会了,其实,从董事会成员在家得宝,这可能是更独特的零售这样做但它工作,最好的方法就是如果我走在一个商店,我们有一个特定的项目,我的评论是为什么不是项目X工作?然后他们会,哦,我的天啊。弗兰克知道项目不工作。我想我们最好说些什么。所以,会提示对话。同时,如果你说,一切都好,无论任何规模的组织,只有一个正确答案当老板说,一切都好吗?
答案是,它太好了,你太棒了,请走吧。你需要撤离的人。每隔一段时间,有人会说,你为什么说它是不工作吗?这是伟大的工作。但是,它往往是,哦,好吧,这是没有发生什么,这是问题。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:所以有很多纸片,正如你所看到的,所以很多问题我想问一下,下一个是真正密切相关,我想到很多东西我就会导致有些困惑。互联网是几乎所有负面的反馈。人们受到惩罚和攻击。然而,如果你看看,说,操作性经典条件作用,哺乳动物训练,和人类的训练,正强化实际上是至关重要的。这是一个报价,请纠正我如果我错了,但是我想获得一些的例子,你是如何庆祝人民成功和获胜,家得宝(Home Depot)内是否在别处。
"是,我是一个律师,律师不庆祝大便。或者事实上,此外,人们知道你想要的唯一方法就是,你庆祝当孩子做对了。我是一个律师,律师不庆祝大便。有什么具体的例子,你会怎么做呢?
弗兰克·布莱克:这是我的一个最大的学习时间作为首席执行官,是庆祝活动的重要性。事实上,现在我告诉人们的是每一个商人都知道说你得到你的测量。我想说有一个重要,甚至更重要的是,推论,你得到你庆祝。人,就像你说的,他们引用的故事。他们引用当你回报别人的一点。实际上棒心里很久以后其他的东西被遗忘。在仓库,我们做了很多,事实上,花了很多时间。
就我个人而言,我将花每个星期天下午每小时同事写笔记,所以,对我们来说,客户服务是我们。客户服务是一个模糊的术语,我每个星期天会写100 - 200笔记。我们卷起了琼的整个过程,简,杰克做空白,它会卷起从存储区地区,我说亲爱的乔或者简会写笔记。这不单单是,你太棒了,非常感谢你,弗兰克。这将是,我听说是这样的,一片空白,我写出是什么,非常感谢你,并发送报告,签署我的名字。我有一个长期的事情注意写作和note-writing如此重要的原因。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:好的,让我们进入它,是的。
弗兰克·布莱克:好吧。所以,我想知道的力量,但在早期,我走在一个存储和助理走过来对我说,哎呀,你重写你寄给我的注意吗?我说,不,当然,没有问题,但是为什么呢?他说,嗯,我们都相信这是一个robo-pen注意,所以我们把它在水里,它泄露,它跑,所以,你会给我另一个吗?人们应对被认可。我学会了这一点。在我职业生涯的早期,我曾为布什的父亲当他副总统。
所以,伟大的工作。我的意思是,他是一个很棒的人。工作的副总裁是伟大的,因为它是一个非常小的员工所以你可以看到他做什么。当时,这是1981,年龄和年龄前,没有电脑,但是他会进办公室和类型的笔记。讲义,你知道他是打字,因为E会稍微会有白色。但是,作为一个工作人员,当你去注意的副总裁,你在水上行走。我的意思是,你只是感觉一切都很好。我相信我们学习更多的积极的故事和认可。
此外,我的意思是,笔记是我的事情,但是我们也做了一个视频每一个星期的大客户服务,我们把它放在同一电视休息室。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:和你视频磁带实际的同事被强调了谁?
弗兰克·布莱克:是的,我们会复述这个故事。我们与同事复述这个故事。有是一个每一个星期。我们没有书的客户服务的故事联系起来。如果你进入存储,您将看到徽章和认可。你就是不沟通。
你可以写一份备忘录的人,认为它通过一个组织,但它不下来。当你把人拉出来,说,这是这个人做了什么,是非凡的,你讲一个故事,每个人都记得这个故事。那个人,而其他所有的人都很满意,我想要一个故事告诉我,,我做这样的东西,它建立在本身。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我认为你提到的数字是350000或几十万。
弗兰克·布莱克:正确的。不,350000,现在400000岁以上的老人。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:正确的。所以,如果你有350000的同事和你每周都这样做,有什么选择的复选框或过程这200 ?我想了解更多。毫无疑问,有些人听这个,我知道有些人听这,谁运行非常大的组织,会是重要的一个问题,我就会想象。
弗兰克·布莱克:它的伟大之处是你,所以你说,弗兰克想要发送一份报告,然后在这里有一个新的好,因为你会说,好吧,这是我们要怎么做;商店要提交的故事大客户服务和商店将提交到该地区,和地区将其最好的故事,和该地区最好的故事去区域,然后该地区所有提交给我。
除了注意写作本身,实际上,这里有一个过程识别,所以,我希望,更好的商店经理认识到每一个故事,他们转发到地区和我们正在庆祝他们的同事在商店,相同的地区和相同的区域,这样钢筋本身。所以,这不仅仅是一个音符。这是整个过程。
这是为什么,就像我说的,人们应该花时间思考他们所认识和庆祝,他们应该故意这么做,他们应该有一个过程,他们应该坚持这样做下去,因为我们谈了很多关于公司文化,但这是真正的文化。这是每个人都在说什么。你想看这个故事吗?你想知道这是什么样子?这就是它看起来的样子。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:如果这些信件,人们想要收到信,他们想要在视频,好故事的标准是什么?,换句话说,这些不同的地区经理等可能有自己的主观看法如何成为一名优秀的客户服务的故事,但是你给他们任何指南吗?
弗兰克·布莱克:我没有。我很诚实的。我的意思是,客户服务,这是很重要的一点是需要许多不同的形式,但是我们不是寻找,这并不是像这样并不重要,但我们不是找收银员谁阻止了强盗。这些故事很重要,但有些公司却更关注收缩预防等等。我们专注于客户服务,我们有很多不同的,我的意思是,只是感情上强大的人帮助别人商店,非凡的、非常强大的故事。但是不,没有设置和指导方针。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你提到阻止盗窃不是一个很好的例子,这使人想起对我来说,我认为这是英特尔的安迪·格鲁夫,我可能得到这个错误,我相信在互联网上有人会纠正我如果我,但对于每个指标他们决定度量是一个积极的指标为公司,安迪会坚持认为,他们会识别不正当的激励或关联指标,他们应该措施的副作用。
我到达这里,但是你可以看到一点,如果有人说,当然这是夸张但是,哦,我的上帝,我能得到的视频如果我阻止抢劫。谁能我雇佣来模拟一个抢劫?我会让我的朋友去但我把良好的战斗和视频。你提到你庆祝什么。对不起,我把这个权利。我只是把它写下来。有效地,你得到你测量,你得到你庆祝。
弗兰克·布莱克:正确的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:上任之时,你关注的指标是什么,或者组织关注吗?
弗兰克·布莱克:是的,所以,每一个零售商,我的意思是,现在,这是司空见惯的,但你看看所谓的净推荐值。如果这是一个精确的安迪·格鲁夫引用,我完全同意。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这绝对是一个引用某人。
弗兰克·布莱克:绝对引用某人和一个正确的报价,因为每一个度量生殖的一个问题,所以你必须要小心。我的意思是,我们将测量净推荐值,客户在店里多快乐,但它总是提醒我们,主要的措施是,我们如何做销售和盈利能力?所以,当你移动时,下面在指标方面,你必须非常小心。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:和你如何衡量销售吗?有许多不同的方式来做,收入。你有收入每平方英尺。你有利润的收入或净利润,不管它可能是每个员工。你有许多不同的方法可以选择。有比别人更重要吗?
弗兰克·布莱克:不。我们的商店,他们非常的内框,它们非常相似。所以,我们不需要很复杂的存储方面的收入每平方英尺。销售方面,更多的,因为你会想说,什么是我们的回报空间我们分配商品吗?
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你提到的至少一次,也许几次,你似乎是偶然的CEO,没想到会被要求成为首席执行官。他们是如何解释的?或者如果他们没有,我相信他们可能说了什么。你为什么要求首席执行官?
弗兰克·布莱克:最后,你需要问肯Langone的导演和其他的董事家得宝(Home Depot)。我从来没有真正花时间问他们为什么。我想他们看到了很多因为我负责交易,我们做了很多并购交易。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是高级副总裁,公司业务发展高级副总裁?哦,不,这是通用电气。
弗兰克·布莱克:好吧,我做了交易。所以,我结束了在通用电气的工作是做并购。我正在做的工作在家得宝的并购。我们出去买了一系列的公司称,当时,家得宝(Home Depot)供应是最大的商业工业分销商。但是,我把这些交易向董事会所以他们看见我很多,然后我做的第一件事当我成为首席执行官是我们需要出售该业务和我们销售业务。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:为什么你有出售的业务,或者你为什么建议销售业务?
弗兰克·布莱克:占主导地位的原因对我来说,就我个人而言,我认为这是组织上对吧,但我知道这对我来说是正确的,分别是最好的零售商说,任何空间需要110%的努力。对我来说是最好的零售商是110 percent-plus领袖的努力,没有机会,我也会说,哦,这是其他业务,这个伟大的商业工业分销业务,我可以最好的CEO,空间,也就知道不会是可能的。所以,我说我们需要卖掉它。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是你说服董事会表示,这是一个好主意吗?
弗兰克·布莱克:差不多。我不认为我做了个人,因为该公司,我们已经失去的市场份额,我们落后于竞争原则。我说,我们都必须关注零售业务,我们要摆脱一切分散的零售业务。另外,当时,所以我接手2007年初的住房危机,届时,云是相当明显的,因此,我们知道我们不得不做出一些戏剧性的变化,因为事情会迅速走下坡路。他们去更多的下坡,比我们预期的更快。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:哦,是的。我买了一个房子在2007年底。谈好时机。
弗兰克·布莱克:嗯,那就这样吧。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:加州圣何塞,又名男子穆,但这是一个单独的故事。剥离高清供应的决定,我可以把所以请纠正我如果我错了,但这也让我想起杰克•韦尔奇(Jack Welch)如果我得到这个权利,那就是,他不希望每一个部门或生产线或公司是1号或2号在其类别?
弗兰克·布莱克:他曾经作为一个目标。不开这一决定,因为家得宝(Home Depot)供应是第一。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:好,明白了。因此,它更关注的问题?
弗兰克·布莱克:所以,这是一个焦点问题。有一些独特的个人像杰克一样可以运行一个企业集团,我将深入业务的细节我在通用电气和杰克仍然在向我提问,我只是打我的头,哦,我的上帝,一个很棒的问题。为什么我不觉得呢?我知道,不是我。就像我说的,经营企业集团是一个很大很大的挑战,我知道我不能这样做。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我们谈论了一些关于你的法律背景和别人相比你史密斯达尔文,律师将在金佰利首席执行官因为律师是如何训练的冲突如何导航根深蒂固的问题,等等。
我也注意到,例如,如果我不能找到一个校对一个职业作家,我会问我的一个朋友他是一个律师,因为他们很好。他们不是专业的校对,本身,对于我的写作的类型,但是它们非常善于发现语言是模糊的,单词不应该存在。怎么你的法律训练帮助你后来什么?它可能是一个鸡和蛋的事。它可以帮助你成为一个好律师,但是那些生活经验或训练帮助你后,还是伤害?
弗兰克·布莱克:更容易受到伤害。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我们可以从这里开始。
弗兰克·布莱克:是的,所以,我必须的必须徒步离开,对律师来说,一切都是灰色的,正确的,你可以仔细考虑决定很长一段时间,这是非常复杂和模棱两可。如果你领先350000人强大,你喊,你的语句段落,你从一开始就输了。驾驶简单,便携消息,螺钉的歧义。这是至关重要的。我认为它基本不管350000人或三人。,你必须训练远离。好可能是你训练的部分担忧了。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我要缩小但我想放大第二个净推荐值。你是怎么测量?
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:不,让我们进入它。
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弗兰克·布莱克:对,他们兴奋,他们会给你积极的反馈。但是是的,我们直接从收入和人打字,说他们是否快乐或者不快乐。然后,现在,在互联网上,显然,这是一个容易得多。预见调查所有的时间。
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弗兰克·布莱克:是的,没错。
Tim Ferriss:放大,我现在想看看你说的什么让很多担心和潜在的缺点。这是一个巨大的挑战对很多创始人和ceo,我知道那里,他们必须把3月勇敢,帮助每个人都乐观,同时保持任何问题他们可能在里面,或者至少不会显示它公开所有的部队。
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弗兰克·布莱克:最好的事情对我来说,有一个伟大的说法在零售,现在必须修改因为互联网的缘故,但他在零售,真理都是商店的地板上,所以现在也在线,但是事实是商店的地板上。最好的汽车让我处理这些担忧总是花时间在店里,我会尝试,我每周都不是宗教,但我要做每小时的同事一起吃的晚餐。无论我是什么,我想做一个跟每小时一个星期在一起,你很快得到你的问题的角度来看,它对我来说是非常宝贵的。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:有一些疯狂的故事书。他们好了。
弗兰克·布莱克:但是,底层的是一般的人开始,我进来我蓬乱车很多,也许我高中毕业,我不知道为什么我在做这个工作,和80%的我们的商店经理开始按小时计费的同事,我们的高层管理开始每小时associates这些神奇的职业故事,财富一代通过底部开始零售。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:离开家得宝(Home Depot)后,从那时起,你创建了一个压力释放阀的担忧或压力在你的生活中?
弗兰克·布莱克:第一个伟大的退休是焦虑水平急剧下降。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:更少的输入,是的。
弗兰克·布莱克:每一天,零售业务的事,在你的手机上,有你的销售,和IT组织说,哎呀,我可以给你的那一刻。你走了,不,我真的不想要它。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:原谅我。
弗兰克·布莱克:我不想让它的分钟。每天的焦虑,家得宝(Home Depot)刚刚公布了结果,他们伟大的结果,和克雷格•Menear现在CEO。他做的工作,但,每一天,每一天,交货很好一步远离压力和良好的思考,有什么其他的事情你想做的你的生活和其他地方集中一段时间。
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弗兰克·布莱克:有很多事情。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:因为我觉得你的退休比大多数人的事业忙碌,在某些方面。你当然保持充实自己,所以我很想听听例程(听不清)。
弗兰克·布莱克:现在习惯是非常不同的。差不多,因为没有预设的概念开始在家得宝我要做什么,如果你问我我的家得宝(home depot)首席执行官的每一天,不,比较和对比
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的。好了,让我们先做两个,如果你是好的。
弗兰克·布莱克:我不推荐这个。这不是一个好的工具,但我开始每天阅读客户的电子邮件,我这样做,因为在任何大型组织,很容易得到一个错觉从平均和百分比,然后你看,哇,我们这样做不好,这是一个很好的标志,对我来说,我们是如何做的,我们需要关注,这种管理的轶事是相当强大的。但是,我要做,早上提前一个小时。我总是起床非常早。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:早期是什么时间?
弗兰克·布莱克:我起床大约四分之一到五点,我通常由6点在办公室,开始阅读电子邮件。现在,我不喜欢。我还是早早起床。现在,相反,我从阅读开始。这是一个习惯了和我斗争上帝故意的概念。我的妻子不。我的妻子是一个强大的信徒在一个有意的上帝和我们一起在早上祈祷,这是尴尬的。
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弗兰克·布莱克:是的。不,我怀疑。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你使用的格式是什么?
弗兰克·布莱克:的格式,有经文选告诉你读书,所以有一系列的读数。所以,你做阅读,通常从《旧约》,《诗篇》和《新约》通常是如何走。所以,我们阅读,然后我们祷告。和我的祈祷,我变得更好,因为我认为,在某种程度上你写下来或者你说的东西,它使上下文,也许,在某种程度上,这使得它更容易发生。我的祈祷往往是,嘿,我希望一切顺利,我是男孩,感谢一切。我妻子会非常具体,非常具体,对这个人需要帮助,这是我要做什么来帮助这个人。
我的妻子,顺便说一句,为仁人家园工作。那是她的工作,她去海地的几乎每一个月。一段时间,她几乎每隔一周。所以,她为别人做了很多,但她会提到,这里有需要的人。很有用的看到,好了,这就是她的关注,然后给出对我来说,我应该关注什么,谁需要帮助,我应该做什么?
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:所以,如果有人抄写你的祈祷,会有某些类别,比其他人更容易出现,就像人需要帮助,我要如何帮助他们,感激X ?
弗兰克·布莱克:是的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我需要帮助与X,有特定的桶,往往会出现很多吗?
弗兰克·布莱克:这是其他需要帮助的人。每次有一个单独的事情,命名两件事情我们感激,我们感激,它可能是,我感谢Tim Ferris的播客。这是一个很好的精神运动说,嘿,有大量的感激,然后有些人需要帮助。我的妻子是一个比我更强大的祷告,但我的学习。我到达那里。
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弗兰克·布莱克:完全正确。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:,就像你提到的或者我暗示或推断,也有助于发展你透过它来看剩下的一天。如果你买一辆车,然后突然间你走出去,你会看到你的车,不是因为大家都出去,复制你,买了你的车。那是因为你有色调,选择性注意。真的很强大。
弗兰克·布莱克:这是一个强大的方法去了解另一个人,也因此得到的感觉,哦,好吧,这就是他们担心,这就是他们认为。这真的很有用。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我真的很喜欢,它始于别人需要帮助的人,然后感激,它不是马上开始你的问。这是非常重要的。你提到的检查或阅读客户邮件,所以我读过,我认为这是consumerist.com,它可能在其它地方,但你给你的电话号码和电子邮件。这是我发现在消费主义的线,用它与家得宝(Home Depot)如果你有一个持续的问题,没有通过正常的客户服务渠道解决。
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弗兰克·布莱克:很多。是的,很多。有很多。有很多和我们有一个团队。我的意思是,我认为这是非常重要的。我做到了。我仍然收到客户的邮件,但我们建立一个行政决议团队。在工作中我学到的第一个周末当我错误地回答我的电话没有思考和有一个客户,需要很长时间才能得到解决。
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弗兰克·布莱克:哇,很多。
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弗兰克·布莱克:首先,正如我说过的避免回音室,在回音室。我想的一件事,让家得宝(Home Depot)这样一个强大的企业文化是伯尼其他早期的评论,我看,你有一个突出的工作,但你没有一个重要工作。杰出的工作,因为你出去跟分析师和所有其他的,但唯一重要的工作的工作是帮助客户的人。
所以,你所做的一切,再次回到倒金字塔,你所做的一切都是支持你的前线员工和客户,这就是你思考的方向。所谓,家得宝(Home Depot)不是叫总部,总部叫做存储支持中心。这不是不寻常的零售。这个想法是你在那里支持商店。这是你在那里做什么。
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弗兰克·布莱克:再次,这是另一个Bernie-ism,但是你需要照顾你的同事,所以,即使事情很困难在房地产低迷,我们给计时员工加薪和奖金当我们不在存储支持中心。我们的商店经理助理得到股票授予,但这些股票我不认为任何其他零售商接近家得宝(Home Depot)的大小,现在那些股票授予,值得一大笔钱。所以,让他们接受和理解公司的成功是他们的成功,。
同时,薪酬,我们制定了一个非常强烈的成功分享计划,所以如果你的商店做得好,同事得到一个额外的奖金。所有这些事情说,看,我不能指望助理关心关注客户如果公司不关心。我们做了很多其他的项目,然后很多认可和奖励方面加强公司的文化。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:的子弹是我建议点与你探讨,,事实上,一个数量是由我的这个朋友,是责任。这是他写了什么,每次都有错误,他承担责任。甚至在他离开家得宝(Home Depot)和过渡计划,有一个安全漏洞,我认为它是5600万信用卡号码,和弗兰克的责备,也固定东西很快。他不可思议的自我意识。很独立,我想聊天,所以事件反应室设置在20楼的家得宝,不是总部,商店支持中心。
弗兰克·布莱克:明白了。存储支持中心,是的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你是怎么处理危机?你的思维过程是什么?你能把我们通过,因为我真的喜欢探索挖掘微宏?所以,也许我们可以谈谈这个。
弗兰克·布莱克:家得宝(Home Depot),我们有一个数据违反2014年9月。的讽刺评论,今年8月,我们已经花了半天经历与我们董事会为什么我们认为我们是在很好的形状,并不会有数据泄露,但显然我们所做的。所以,一旦我们知道,我们出去,马上公告。我想有一个很好的文章写,嘿,你接受问责。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是困难或者一个简单的谈话在你选择如何应对?你还记得坐下来第一次谈话或那些吗?
弗兰克·布莱克:我做的事。我们,以下是我们的三个主体。唯一重要的是我们如何和客户交流。第二件事我告诉人们,只是认识而已。第二个主要是,认识到,没有人会说大量的数据违反在家得宝,每个人做的事情。所以,理解,我们搞砸了。不要担心。担心修复它。我真的很高兴,我给我们很多的信贷CIO,马特·凯莉。我真的很高兴,专家的走了进来,清理表示,他们看到更少的手指指向自保”活动与家得宝(Home Depot)比其他人。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我能想象的法律凭证,你还帮助,因为你可以从总理事会的角度想想,但做出行政决定做些不同的事情。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你提到的三个原则。你能帮我们检查它们吗?
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:好的,所以认识与解决问题有关。
弗兰克·布莱克:正确的。
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弗兰克·布莱克:这是一个尴尬的失败,但我会给一个失败,对我来说是一个伟大的醒来。在我成为首席执行官之前,家得宝(Home Depot)我做的一件事是我做的我们的房地产和,就像我提到的,我的儿子在公司工作,仍然在公司工作,但在当时,刚从伊拉克回来,开始在仓库存储,和,我认为,一个临时存储助理经理或商店经理,我不能清楚地记得,在科罗拉多斯普林斯。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:担心这个词或者担心了很长一段路,我可能有不同种类的担忧,可能是被动的担忧,有些东西就吃你,吃你,当我听到有人对我说一次,令人担忧的是祈求你不想要什么。然后,也许还有其他形式的担心更活跃。你或者你有心事的时候,看到一个潜在的风险,思维过程或接下来的步骤是什么?你怎么那么拿出来你的头后,这样不仅仅是酸的容器,做点什么吗?,任何的例子吗?
弗兰克·布莱克:的不同部分,所以,有担忧,正如你说,蒂姆,有很多不同的方式令人担忧。在个人层面上,我总是发现我只是担心,好吧,这里有一系列可能出错的事情,每一件事出了问题,你可以问我的孩子,我的笑话,我总是想我一个超级现在开出租车或结束。遵循它,你开出租车,这不是世界末日,这样处理。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:好吧。多年前我读了一本好书,这是另一本书,跟我走,一个人。和家得宝(Home Depot)的故事,有一个叫,如何停止忧虑,开始新生活戴尔·卡耐基。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是一个奇妙的书,第一个步骤是找到这个事实。不要认为你的担心是有道理的。不要以为你搞懂了。去做一些事实的发现。后你这么做了,或许假设你不担心,或许你更担心,但仍担心没有少,这是一个合法的风险,你会怎么做呢?
弗兰克·布莱克:所以,如果你问家得宝(Home Depot)为我工作的人,他们有时会开玩笑,我只是会焦虑转移。我刚刚去,好吧,嘿,这是我的观察。这不是顺利的。你明白了。你看见了吗,你走了。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:焦虑转移。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是一个发展的机会。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我想知道,你说,焦虑转移意味着什么。我的一个朋友,他是一个幽默作家,也是一个出色的作家叫AJ雅各布斯。他写的《时尚先生》在他做许多其他的事情。一度,他尝试外包到印度,腓立比书,等等,他试图扩大数量的任务,他可以委托给别人。记住,这都是有点挖苦地,他做的事情之一,因为他是一个真正的发愁,他决定将他的担忧。所以,无论是一本书的最后期限或者别的什么,他会问有人在班加罗尔为他担心。
弗兰克·布莱克:这是美妙的。我爱。
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弗兰克·布莱克:这是聪明的,我喜欢。这是很棒的,外包的担心。是的,我喜欢。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你有没有什么建议给你的继任者在家得宝吗?你有总统的会议,让我告诉你一些事情,我明白了在战壕里,几件事要记住吗?你这样的谈话了吗?
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你还记得任何故事,你告诉有特别大的影响,或者你只是收到了很多积极的反馈吗?回归本源你谈论阅读这些文章在你的第一个地址到部队,但还有其他的时刻,想到?可以是一对一,也可以是一个更小的群体,可以与整个基地的同事。
弗兰克·布莱克:家得宝(Home Depot)相关或更广泛的?
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:任何东西。
弗兰克·布莱克:正确,所以,任何事情,一个有趣的事情我做家得宝(Home Depot)是一个播客,听你的,天哪,这些播客是迷人的。所以,我们所谓的疯狂的转好,谈论那些为别人做疯狂的好东西。我喜欢很多不同的原因,但这是故事。所以,我们已经做了三年,有一个人类的故事。所有的故事都是美好的,但有一个特别的,我特别喜欢。
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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:哦,我可以想象。
弗兰克·布莱克:进入他的卡车和驱动器。我去,如果不是最好的故事曾经为别人做事的人。那是我最喜欢的故事。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你提到的家得宝(Home Depot)。你关注这些天?保持你的思想占领是什么类型的项目?
弗兰克·布莱克:是的。所以,这个疯狂的好播客,我有很多的乐趣。我不做的大部分工作。跟我的共同创始人,布拉德肖,真正的工作,和我们一起工作在家得宝的消息和故事。布拉德所在家得宝的是很多的故事如何得到这些消息是可移植的,人们理解。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:他在这家吗?
弗兰克·布莱克:没错,他是我们的企业沟通,,也只是一个非凡的工作,因此,我们有很大的乐趣在这个播客。然后,当我开始退休,我这优雅的理论,我认为这是优雅。我说,我要花三分之一的时间在商业的东西,三分之一的时间在个人的东西,然后我三分之一的时间回馈。这实际上是一种无用的思考方法。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是为什么呢?
弗兰克·布莱克:是波涛汹涌的,最近它不够连续袭击我,去年11月,这本身就是一个有趣的故事,但我要花一天时间与肯Langone环游。肯是家得宝(Home Depot)的联合创始人之一。他是我领导主任家得宝(Home Depot)的开始,他只是生活的一个非凡的人,最后我意识到,真的,我想学习的是我想找出如何做真正的慷慨。,不管它是什么我做什么,我的意思是,有些人给我的帮助,有些人不支付我帮忙,付给我寻求帮助的人可能受到它,但它是慷慨。
所以,把那块一起韦尔奇的最终建议,你怎么学会这样做呢?它对我来说不是很自然。我不是那种你在街上看到乞丐的人,我在我的口袋里,给一块钱。我更会的人,哦,这不是真的会帮助他,原因如下。所以,这就是我的工作。我试图找出如何更真正有用的和慷慨的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你工作如何?因为看起来,就像担心,你担心的子集。有许多不同的方法是慷慨的,它可能意味着不同的事情不同的人。
弗兰克·布莱克:对的,没错。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:所以,你工作如何?
弗兰克·布莱克:是的,我短,短的,但我知道如果你的右到左,你去工作,我想让人们怎么说?我爱他们说,无论什么时候。所以,有小事就给。我的意思是,给钱是一种方式,试图帮助当你做它不只是写一张支票,它实际上需要很多的思考。我明白了这一点。我可以呆在大量肯和伯尼,伯尼现在,他做什么是他的基金会。这就是肯做。
你想想这样做以及如何如何思考有助于人们当你慷慨的用自己的资源,这是学习,我可以告诉我有些事情做,我想我是有用的人去的地方,上帝,这是迷人的,但是让你帮助你自己,其他的事情,我认为我更成功。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:后者下跌多少?
弗兰克·布莱克:特别是,人开始,无论什么原因在处理自己的焦虑,觉得有用的人交谈有一些观点,可以帮助他们觉得他们取得进展在任何方向。我认为伟大的一件事是真的,现在不是真的在我成长的过程中真的是人们愿意冒一些风险,做事情,开始自己的生意,开始自己的慈善机构和走出,这是惊人的和帮助,是伟大的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:可能有成百上千,也许几百万,企业家听这个,我想去我的一些老生常谈的快速的问题,但我可以调整一下。所以,我经常询问最具天赋书或大多数重读,我可能会问,但我们会回问,有什么特别推荐的书吗?如果你能推荐,说,两个或三个书,它可能是更多,一个企业家,也许他们一年业务或在早期阶段,它并不一定是早期阶段,我知道我添加大量的限定符,但可能你推荐什么书?
弗兰克·布莱克:所以,我们谈到了其中的一个。从零开始我认为,仅仅是一个伟大的书,任何企业家都应该读一读。说这个,不是因为我在这个播客而是因为我开始听你的播客,我认为书是非凡的,我认为很好,你努力退出的人,这就是我认为的一个核心部分,不管它是什么我做成功。读者或听众,我可以选择。我可以说,是的,好的,有意义的,或者不,男孩,那个人只是距离做不同的事。我不相信任何一个特定的。作为一个商人,我爱吉姆·柯林斯从优秀到卓越。
但是,你也可以看看,哦,这是迷人的,因为最初的公司从优秀到卓越现在不是如此之大,甚至不存在。所以,你必须愿意明白有很多不同的故事,然后你发现你自己的在这。所以,我给你的书,因为我认为这是非常酷的,我认为人有更多尊重差异和接近问题的不同方式。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:没有一条路。
弗兰克·布莱克:没有一条路。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:除了有什么书从零开始你有天赋很多其他人或重读自己吗?
弗兰克·布莱克:所以,这本书我倾向于礼物与业务无关的人。这是一本由一个叫克莱夫的作家詹姆斯和调用它文化的遗忘。首先,他知道你只是想读他说什么,我认为他不是胡编乱造,但他说,嗯,我想读普鲁斯特,但我不知道法国的所以我开始(听不清),开始学习法语。和你走,好吧,谁能做到这一点,我对他所说的感兴趣。
但这本书,对我来说,这很有趣,因为它谈判关于第二次世界大战和内疚在第二次世界大战,尤其在欧洲,感染所有的人文世界,实际上不愿面对这一事实比人们想承认的有更多的合作。通常,人民是真正的英雄是严厉的批评,因为不到英雄的人无法忍受的比较和你经历所有这些不同的文学人物,你去,哇,不知道后面的故事,那是很有趣的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:所以,文化的遗忘,它是一个集合的例子和故事吗?
弗兰克·布莱克:是的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我只是想确保我清楚。
弗兰克·布莱克:是的。他经过不同的作者。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:和这些人砍他们的同时代人,因为他们的成功呢?
弗兰克·布莱克:是的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:嗯。
弗兰克·布莱克:现在或崇敬,但没有人真正看到到,嘿,也许比你想说更致命的弱点。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:听起来太棒了。我想检查一下。现在,你给那个人吗?我吐出了我的大脑,这是,这让我想起一个引用弗朗西斯·福特·科波拉,他正在接受采访的我的一个朋友罗伯特·罗德里格斯在奥斯汀,导演,我想在这次采访,他说,我套用,但当然弗朗西斯·福特·科波拉,一位伟大的天才,他说,同样的事情,年轻时你把你解雇了他们给你终身成就奖的东西当你老,我觉得这一个敏锐的观察。
弗兰克·布莱克:伟大的行。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你把这个给人鼓励他们,给他们勇气做事情的期望面对这种反吹,或者你为什么给这本书吗?
弗兰克·布莱克:所以,文化的遗忘的潜台词是他所说的,但是他也就是这样一个伟大的观察者不同的作家,它让你想读所有的源材料,他写的。如果你喜欢看书,我喜欢阅读书籍,这些书之一,首先,我说过,你走到哪里,这可能是最聪明的人的落笔,他只是非常聪明。其次,这是一个有趣的方式来看待历史和历史是如何影响的事情,但它是更公正,你爱书和你爱这些作者吗?
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:有什么书你最近完成的,或者你目前正在阅读吗?
弗兰克·布莱克:所以,我最近刚完成的那本书,它不是一个完整的书,所以,这是真正的短,300个参数莎拉说道。和这是一种整洁的书,因为她的目标是,这本书我要减少300的事情你会强调如果我写了一本真正的书。你可以读它在不到一个小时,但这是一种平凡。就像小语句。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:大量的格言。
弗兰克·布莱克:小格言。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这本书的主题是什么?
弗兰克·布莱克:大的问题,如果我是一个更深层次的读者,我可能能够告诉你这个主题,我可能做她的书不知道主题是巨大的不公。对我来说,这是一个随机的设置。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是一个折衷。
弗兰克·布莱克:是的,我的意思是,它只是跳着不同的观察,其中一些,上帝,这是聪明的和一些,嗯。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你是怎么选择那本书吗?我想更广泛的问题是,你如何选择书吗?因为我们都有有限的时间在这个星球上,你如何选择书吗?
弗兰克·布莱克:在那一个,我不记得的路径是什么,让我这个人写一个博客,奥斯汀Kleon。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的,奥斯汀Kleon。也和Austinite,他还在这里。
弗兰克·布莱克:哦,不开玩笑。好了,我不知道为什么我要他。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:偷就像一个艺术家,我认为,是他的作品之一。他有一个号码。
弗兰克·布莱克:所以,我开始阅读他的博客,他说的东西,这是15 2017年最好的书我读过。我去做,我要读15,这是书籍之一。他有别人和我经历它们。我要通过所有15。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是惊人的。奥斯丁。工作好,先生。下一个问题是非常左转,这是一个无计划的问题。所以,如果这是一个失策在我身边,我们可以跳过它,但是什么是购买100.00美元或更少,可能是1000美元或更少,无论如何,想到的,积极的影响你的生活在过去的一两年?想到什么吗?
弗兰克·布莱克:所以,如果我能撞200.00美元上方,这是鞋子。承认我多年行走混凝土地板和我说关于我的事情,鞋是非常重要的。所以,我有鞋子,我很喜欢。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:鞋是什么?
弗兰克·布莱克:这是山姆哈伯德的鞋子。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:山姆哈伯德。
弗兰克·布莱克:是的。过去多少年,我没有耐心实际上经过正确的大小,所以,我从不穿合适的鞋子大小,只是被一个巨大的挫折。我终于找到一双鞋我很喜欢。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:山姆哈伯德。
弗兰克·布莱克:鞋子的忠实粉丝。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的,我一度成为专注于鞋子,因为作为背景,我一直非常吝啬。听起来太“守财奴”很吝啬。便宜,经济对于我的一生,真的。我的意思是,我的人会有他的女朋友抱怨单层卫生纸,像是真的,蒂姆?我们可以得到两个厚度吗?这是可怕的。我总是买最便宜的鞋看起来舒适,可以忍受我的女朋友,美学。
一度,我是在巴拿马采取这个美妙的女人这个绅士的妻子,一度在巴拿马拥有最大的啤酒厂,也许中美洲,真正聪明的女人。她对我说,你知道,蒂姆?因为她是看着我的鞋子,我只是没有适合巴拿马,她说,有两个地方你应该花的钱,她说,如果有必要,你的床垫和鞋子,因为如果你不是在一个你要,我就像,哇。
弗兰克·布莱克:是的,这是很好的建议。这是惊人的建议。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的,所以山姆·哈伯德,我的意思是,我真的注意鞋子了。嗯,我应该说,这导致或加强在写烹饪,我的经验和你行厨师整天站着。准备,我的意思是他们整天站着。很多人穿鞋专为医院使用。他们使用这些不系鞋带的鞋,护士和医生。好,好了,我有一个鞋类型检查。如果你教一个类,我们叫它,高中生或大学生,你可以选择等级,实际上,你可以选任何年级的,你会教什么课,为什么?
弗兰克·布莱克:历史,因为历史是关于人的。从历史历史,我们学到很多东西。我爱历史教学。我不是一个伟大的历史的学生,但是当你想到什么书是有趣的阅读,很高兴读历史书。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:特别关注吗?将课程描述是什么样子的呢?
弗兰克·布莱克:我喜欢美国的历史。我不熟悉,我没有花足够的时间来了解其他国家的历史,但我认为我们的历史是难以置信的复杂和迷人的。我已经通过美国牛津大学的历史,书的书,和他们比我可能想也许更深入,但它是迷人的。太棒了。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:从美国历史上有任何特定的历史人物吗?有点冗余的部门,但没关系,有什么历史人物在美国你会特别喜欢满足或一起吃饭吗?有人想到吗?
弗兰克·布莱克:男孩,有很多。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你可以多于一个列表。
弗兰克·布莱克:你可以有很多有趣的人。杜鲁门会有趣,艾森豪威尔将会是很有趣的。我认为这两个人物他们面临的决策,显然,艾森豪威尔,他是总统,伴随我成长,所以更深比我们有他的照片。这将是有趣的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:艾森豪威尔被彼得·德鲁克很多作为一个例子作为一个有效的执行。
弗兰克·布莱克:我相信它。军队有很多伟大的领导经验。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:很多是借来的。
弗兰克·布莱克:很多。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:很多是借来的,肯定的。好了,最后几个问题。如果你可以把任何一个广告牌,打个比方,一个单词一个句子,一个引用,可能是你的还是别人的,摆脱数百万或数十亿人,那你可能什么?
弗兰克·布莱克:这将是,唯一的祝福你拥有你的分享。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:哦,我喜欢。
弗兰克·布莱克:最有趣的事是看到这个疯狂的好事的人每一天,他看到的事情,看到困境,需要帮助的人。我的意思是,有一个伟大的人。我可以继续下去,但有一个精彩的故事,谁知道有无家可归的人住在隧道在拉斯维加斯?然后,这是一个人认识到这一点,去照顾无家可归的人在拉斯维加斯和隧道,哇,太神奇了。请更多的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:所以,疯狂的好,如果你想让某人沉迷于疯狂的好会有一个或两集,你可以建议他们开始吗?
弗兰克·布莱克:我将开始开始,所以团队卢比孔河,我们做了卢比孔河早期的一个团队,这是伊拉克和阿富汗战争的老兵已经回来,和人可能是熟悉它们。他们使用他们的军事训练,如果有洪水,洪水和地址。这是一个神奇的组织。
我的意思是,这就像孩子,这是你最喜欢的孩子,这是第一个,但每一个人。然后,我认为我们做的是第二个隧道塔,你知道那个人是消防员的故事在他的休息日和双子塔,他在帮助他的同事和隧道的支持,因此,他把他所有的齿轮和塔和穿过隧道,unfortunaTim:三通,死亡,还有现在每年通过塔纪念。所以,我从一开始就开始,第一批,但我喜欢他们。在那里,就像我说的,就像孩子们之间的选择。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:为什么你创建它或者你为什么共同创造吗?为什么这个世界?我的意思是,我知道这需要努力。
弗兰克·布莱克:我第一次评论布拉德肖,它跟我的人,如果八人听这个,我很兴奋,因为我只是想拿的人做令人惊奇的事情,谈论他们,只有他们有一个概念,有人会花钱,我们很短,25分钟谈论他们做伟大的事情。然后,布莱德做的非常好,现在我们说,好吧,我们希望人们听它,但它可以追溯到庆祝的概念。
不管它是你想要的,庆祝和突出讲述它,我们从听到这些故事连接,有时你走,哇,这个人只是比我更好的一个人会忘记它。离开球场,但它仍然是鼓舞人心的,然后,他们中的一些人,你走到哪里,哦,是的,好的。我可以这样做。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:也许我会有一天正确的课程。
弗兰克·布莱克:对,是的。
开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:为所有人抱怨我面试太长,我的意思是,当然很多人听整个面试,但是如果你想要一个短的形式解决,你应该看看疯狂的好。我不这样做,但是我要做一个问观众,然后我要问你如果你有任何离别的话,建议,建议,或者问观众。
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弗兰克·布莱克:嗯,太好了。我不会开始改善。这是聪明的和它是如此真实。如果你花时间去认识和欣赏别人,也会弹回来,它给回来,所以,非常酷。
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/ /费利克斯