世界杯彩开云体育最新官方入口网站查询票app开云Tim Ferriss显示记录:哈雷芬克尔斯坦-从Shopify战术和战略,零售的未来,更多(# 486)

请享受这成绩单我的采访哈雷芬克尔斯坦(@harleyf),一个企业家,律师,和总统Shopify。他17岁时建立起他的第一家公司,一个学生在麦吉尔。Felicis Ventures哈雷是一个顾问,他是CBC的“龙”下一个创窝。2017年,他获得了加拿大的天使投资人奖和加拿大的前40名40岁以下奖,2016年他被纳入渥太华的顺序。从2014年到2017年哈雷C100的董事会,从2017年到2020年他在董事会的加拿大广播公司(CBC)。

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今天我的客人是哈雷芬克尔斯坦。在推特上@HarleyF。哈利是一个企业家,律师,和首席运营官,首席运营官,Shopify。他17岁时建立起他的第一家公司,一个学生在麦吉尔。Felicis Ventures哈雷是一个顾问,他是CBC的龙之一下一个创窝。

2017年,他获得了加拿大的天使投资人奖和加拿大的前40名40岁以下奖项。2016年,他入选渥太华的顺序。从2014年到2017年哈雷C100的董事会。从2017年到2020年他在加拿大广播公司的董事会,CBC换句话说。Twitter @HarleyF Instagram @Harley。哈雷,欢迎来到。

哈雷芬克尔斯坦:嗨,蒂姆。谢谢你邀请我。这是一个真正的荣幸。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我爱采访我的朋友,因为它给了我一个借口去做深潜水和询问的方式是完全不正常或者反社会的餐桌。我想我们会描述或解释Shopify对于那些可能不知道。

哈雷芬克尔斯坦:这很有趣。我的意思是,Shopify显然大大增加在过去几年肯定会在2015年上市后,人们更经常阅读关于我们。但是我认为我们大多数人都知道作为一个电子商务提供商,一个电子商务平台,你去的地方建立一个在线商店。我的版本虽然Shopify是什么,真的是有点不同。我认为Shopify是世界上第一个零售操作系统,我们可以进入更深层次意味着什么。但基本上我认为我们要做的是让任何想销售产品的,这样做是否在线或离线或其他地方。我认为从视觉的角度来看,我想我们去我想要Shopify创业公司。我不认为有一个公司已经创建过的创业公司,我认为我们可能有最好的机会,这就是我如何看待Shopify一点。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:如果我们想钉一些数字,任何数据或数字,你能分享的信息给人们也许介意,理想的规模和范围我们谈论什么?

哈雷芬克尔斯坦:Shopify所以我们目前有超过一百万家门店,一百万家企业,一百万年品牌主机Shopify商务。大部分的这些品牌会自认为是小企业和他们中的一些人发展成非常小,非常大的企业,世界Allbirds或Bombases世界或世界Gymsharks时尚诺瓦斯。但是大多数情况下在这个平台上我们有一百万家门店。如果你假装一秒钟,我们不是零售商,但如果你是假装只是一会儿,Shopify是一个零售商,后我们将是美国的第二大在线零售商亚马逊。

原因我提到的一件事发生在过去的几年里,我们已经长大了,已经成为,对于很多人来说,默认的商务平台,我们已经能够聚集大量的商店的规模经济,然后我们给企业家和帮助公平竞争。你和我花了无数时间谈论公平竞争对企业家来说意味着什么。的公司,它取决于一天我们是一家上市公司,市值超过一千亿仍然听上去令人难以置信的说,是惊人的。我们有大约6000名雇员在世界各地的17个办事处和在今年第二季度,这个季度,我们说2020年,我们的商人Shopify出售价值约300亿美元的产品。这是一些高级的东西。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:好吧。所以,我们要在现在时呆一点,然后我们要变焦过去时态。现在时态,或者我想这个封装任何时间真的但什么书最对你形成你的商业旅程Shopify和/或你有天赋最别人,什么书?

哈雷芬克尔斯坦:的书之一是建议我早在Shopify旅程高输出管理,安德鲁格鲁夫的书,他显然建立英特尔和做了一个了不起的工作。其中一个原因是向我推荐它似乎穿过很多大多数商业书籍的废话。不管怎样我去商学院,我们可以谈论教育的东西。其实我发现法学院是10倍更有价值和工具为我的旅行作为一个企业家在经营大公司但我去商学院。他们自然的商业书籍给了我认为充满陈词滥调和完整的东西我只是没有找到非常明智。而我发现高输出管理是迄今为止最伟大的书之一。然后其实我觉得Ben Horowitz的书困难的艰难的事情几乎像一个现代的迭代高输出管理。和另一个大的东西有价值的一部分,我在我自己的职业生涯。

说,我们正处于全球大流行,一本书,我最近重读,我知道你知道是塔勒布的书Antifragile。原因我发现它非常有价值的重读是感觉我们在伟大的破碎,巨大的变化。我感觉像正在通过这个全球大流行两种类型的人,两种类型的企业家和两种类型的个体是那些耐药,正在等待事情回到期待的现状和预测当常态将返回。但是还有整个其他群体的人,另一个群体的企业,有弹性,不等待现状返回,而是思考如何使用这个难以置信的催化剂发生了什么改变一切,主和适应。

整洁的部分Antifragile显然是谈论的两个主要系统鲁棒性和脆弱性,但后来塔勒布介绍第三个系统,当然,这是antifragile事情变得更好,更强,因为他们打破,就像免疫系统为例。我刚刚发现,是一个了不起的书为当前时间我们生活在现在。在同样的情况下,你可以把两人和一个只是抵制和其他简单的弹性,那本书就包含了。

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实际上,我给的书之一,最可能不是这本书但是在早期的Shopify我可能发放了100份每周4小时工作》的。我不是说奉承你和我们已经的朋友我不需要奉承你。

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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:嗯,你提到我们会花时间在事务的当前状态和未来的零售。因为在某些方面看起来像许多趋势可能已经预计2030年被推到了队伍的前面,很快所以事情已经被压缩。所以我想问你关于未来的零售但是在我们做之前我想谈谈Shopify的过去,我以为一个有用的方法框架,或只是一个有趣的方法框架,第一你可以重复的员工数量和市值的公司现在根据天很明显,但误差?

哈雷芬克尔斯坦:大约有6000,我想我们在6000名员工和市值一百美元根据天。我认为这是约120美元或1300亿美元。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:当我们第一次见面时,有多少员工和市值是多少,可以这么说吗?

哈雷芬克尔斯坦:我们第一次见面在2010年年中。我们有大概十几人在公司。我认为我们刚刚,刚刚上调或提高系列。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:提高。

哈雷芬克尔斯坦:我认为我们只是提高我们的系列,我认为我们的系列,我的意思是这是子5000万美元,我不记得确切数字,但绝对是子5000万美元。所以我想很多现在已经从原来的碰到蒂姆。哇我想从这个角度来说,当你把它与类型的三角洲似乎是不可思议的。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:所以我认为这是一个好时机,当然,我说过,你和我分享了很多玉米饼和不是偶尔少量的龙舌兰酒,但我只想说公开,这是一个快乐看到你和你的家人,很明显你的亲密的朋友喜欢托比等等,整个团队但自从我知道你亲自看看你这样做对我来说是如此有趣和快乐。就像你不放烟雾弹我的屁股你知道这不是我放烟雾弹你的虽然我也不知道,从哪里来。但不能失去我的思路不可能只是一个更好的人。我真的有这样的感觉,我想向你表示祝贺。这是令人敬畏的看着令人敬畏的字面意义所以做得好。

哈雷芬克尔斯坦:我很欣赏你说。这是一生的旅程,没有第二个,我采取的是理所当然的。我认为故事的一部分,我们已经建立了一些特别的和有意义的和有价值的世界也是我们做它——托比喜欢说,我们在旅途中与朋友做困难的事情。我认为世界上没有什么更好的做事的困难和挑战你深深喜欢的人,你非常尊重。和冷却部分是很多像你这样的朋友我们在早期,例如,今天你仍然是故事的一部分。我的意思是,你和我说今天早些时候与这个播客无关而是完全不同与你的业务和我们的业务,找到一个连接点和互相帮助。

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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:好了,你们还好加拿大的男孩。

哈雷芬克尔斯坦:也许这是一个加拿大的事情,也许我们漂亮的唯一原因是我们加拿大人。我可以告诉你,有一些挑战,与加拿大的事情。有很多的优势。这里所谓枪打出头鸟综合症在加拿大,这是你不想成长太高因为有人砍你。不时和你觉得但是大部分建筑外的公司,一个硅谷科技公司以外我认为已经对我们非常有价值。

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哈雷芬克尔斯坦:哇。你已经做过调查研究,耶稣。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我有,我有一个完整的档案。我有一个完整的档案。那么,谁是菲利普扩孔器,为什么他有关吗?

哈雷芬克尔斯坦:是的,我出生在加拿大的蒙特利尔,住在这里,直到我13岁。我13岁时在加拿大的全民公投,我居住在魁北克,魁北克是加拿大省想分开。公投从未真正走,公投不会导致加拿大魁北克的分离,但它确实创造了一个紧张的环境尤其是对其生活在魁北克。所以我13岁时我的家人决定搬到佛罗里达州南部。所以,我去了高中毕业后在南佛罗里达高中,然后我-

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我可以暂停你一会儿吗?

哈雷芬克尔斯坦:当然,当然。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我真的不知道这一块拼图。怎么你选择南佛罗里达吗?

哈雷芬克尔斯坦:如果你曾经去过蒙特利尔,它是世界上最神奇的城市。感觉欧洲几乎但在加拿大是一个美妙的国度,但很冷,地狱。和2月在蒙特利尔是出了名的坏因为天黑,非常早,阳光小时非常小的数量。而且不只是2月,我的意思是它基本上是1月到3月底。我想我的父母他们决定,他们可能搬到我认为这将是温暖的地方。所以这是一个住在东海岸,美国东部时间时区,我们有一些朋友和家人一直住那里了。所以,他们只是决定,“我们去热的地方。”

是的,我们搬了下来,这可能是1996年,搬到佛罗里达州南部。然后高中毕业后,是时候为我考虑到哪里去上大学。和我的父母没有很多的钱,如果我去美国学校,它需要我拿出一些学生债务。但是因为我出生在蒙特利尔麦吉尔大学,这是一个很好的学校,基本上给了我的学费,这就像1800美元。我喜欢蒙特利尔麦吉尔是一个伟大的学校,这是每年1800美元。所以我的父母就像,“你要去麦吉尔。“我去麦吉尔在2001年9月和11天后发生的9月11日,股市崩溃,事情变得非常非常糟糕,我的父母失去一切。我的意思是,我们失去了我们的房子,我们失去了一切。我们没有一分钱的名字。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是为什么呢?这是因为股票市场?

哈雷芬克尔斯坦:我爸爸只是大部分负债过多。他做的事情可能不应该做的事情。他刚刚做的东西,只是高度相关的股票市场,当股票市场崩溃的事情为我们分崩离析。我妈妈打电话给我,说,“嘿,你必须移动回到佛罗里达,因为没有办法你可以呆在蒙特利尔。我们不能给你钱。刚刚回来这里,我们会解决这一切。“我是17岁的时候我开始麦吉尔,我有点比同龄人年轻。

我喜欢蒙特利尔,我喜欢做我自己。所以我基本上对我的父母说,“嘿,我要留在这里。我要自己算出来,我也要尝试,如果我也可以帮助家庭。“我有两个姐姐,所以我想,“好吧,我自己算出来。“我试着我的手在一堆东西。我在一家旅行社工作。我一直DJ自从我还是个孩子的时候,我播放音乐和婚礼和任何政党和事件

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:和成年礼。

哈雷芬克尔斯坦:和很多很多的成年礼,像300成年礼如你所知,我们谈了很多。所以,我播放音乐时,我是在一家旅行社工作想去麦吉尔,只是没有工作。我没有办法赚到足够的钱,我仍然可以有一个全职classload和课程也帮助我的妈妈和爸爸和姐妹也支付我的账单和东西。和我的一个朋友就在学生会在麦吉尔说,“嘿,你知道,如果你想创业,一个业务,有趣的是,麦吉尔大学每学期花25000美元促销的t恤,你在书店看到的东西,你得到的东西在你的取向袋“理学院”或“艺术学院”之类的。嘿,如果你想要什么,这可能是一个有趣的开始。”

和蒙特利尔历来有这不可思议,他们叫它schmatta业务,但它基本上是服装行业。你有像水牛和美国服饰公司和巴黎住棚节和无数的其他公司都从蒙特利尔创建。众所周知,发达的服装、商业、和服装行业。我想,“好吧,酷。好吧,我只是…”

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:口语化的名字是什么?

哈雷芬克尔斯坦:Schmatta业务。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是意第绪语吗?

哈雷芬克尔斯坦:是的,这是一个意第绪语术语,其基本意思是衣服。和部分蒙特利尔是一个绝对的移民城市。我的家人从匈牙利来到蒙特利尔的56个。但它是一个移民城市,所以关于服装的整洁的部分行业或schmatta业务门槛很低,所以你可以用小资本创业。我没有资本,但我有这一块的洞察力,麦吉尔大学,我上学的地方,每学期需要t恤。我的感觉是如果我向他们提出一个令人信服的提议,价格好,我也是一个学生,他们怎么能不给我订单吗?我在接下来的两到四年,我想两年直到它起飞但总卖t恤都通过本科四年几乎所有大学在加拿大。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:所以这工作吗?

哈雷芬克尔斯坦:嗯,这在某种程度上工作。它曾让我支付我的学费,它允许我帮助我的妈妈和我的爸爸和我的兄弟姐妹。它帮助我所以我可以完成本科,没有去兼职类。它虽然没做什么,这就是菲尔绞刀进入画面,一直很有价值的一件事我长大是我总是在我的人生中,能有这群导师。我知道你说了很多关于导师和我们讲了很多的指导,但我一直这些团体的人在我的生命中我只是佩服出于完全不同的原因,我已经相当远。

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和他的建议或他的想法是:“你考虑去法学院吗?“我当时想,“不,我不想成为一名律师。为什么我会去法学院见鬼呢?”不管怎么说他所做的,他说,“看,明年我在渥太华大学教法律。”,我的意思是他是兼职做的,他是一个很大的大律师事务所的合伙人在加拿大。他说,“我认为法学院就像为你完成学业。这就像礼仪学校对你成为一个更好的企业家。”

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:唐顿庄园的创业精神。

哈雷芬克尔斯坦:是的,它将教会你如何写,如何批判性地思考,如何辩论,争论。它会教你如何读4000页,挑出一行,他们称之为判决理由,一行重要的案件。你可以挑选出来的4000页。他让我相信,其实在我的职业生涯将是一个令人难以置信的优势成为一个企业家。所以,我申请了一个法学院的建议这个家伙,菲尔扩孔器,和我在渥太华大学的,和我在2005年搬到这里。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你现在,我想,暗示你从法制教育中获得了什么。你会怎么说,你提到的几件事,他猜测你会学习。是你学会了那些最宝贵的东西?他们其他能力或技能吗?你从最主要的事情是什么?我也应该说边注,许多,许多成功的企业家有法律学位,但没有实践法律,彼得•泰尔发疯亿万富翁都在它们之间的播客。所以,这是一个常见的线程显示。但什么是最有价值的事情回想起来你获得的经验吗?

哈雷芬克尔斯坦:你熟悉苏格拉底问答法?你知道这个词吗?

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我确实有一些熟悉苏格拉底问答法,但如果你能解释如果这是答案的一部分。

哈雷芬克尔斯坦:你研究了苏格拉底和他的一些工作所以我认为那里的起源,但是法学院采用苏格拉底问答法,至少它的迭代的法学院,我去他们会问,教授在全班同学面前会问一个问题,会随机叫出别人的名字。如果你回答正确你做得很好,如果你不回答正确或你没有礼物你会做得很糟糕。比我的大学生的出勤率很重要这是非常不同的。的一件事,这是一个奇怪的外卖从法学院毕业,但苏格拉底问答法使我非常善于思考在我的脚趾头上了。(理解)强迫我,你不能读每一个分配的工作,因为自然的法学院,很多内容和阅读的目的是压倒你和工作,这样,你可以准备执业在企业界我猜想,但同时,他们希望你能够开始好决策如何获取信息最有效的方式。

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所以我想说的第二件事是写作。在蒙特利尔我去了一个犹太私立学校,在美国我去了一个非常大的公立高中,这是一个很好的公立高中。但是我到学校的时候,我去了麦吉尔本科生,我从来没有真的学会了如何写得很好。我才意识到,在法学院。我在法学院才意识到,我可以写很多但我花了很长时间。

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哈雷芬克尔斯坦:我需要研究这个,因为这本书的名字我忘了。我认为它叫风格的要素。有一本书叫做风格的要素,我认为这里的书名叫什么。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的。斯特伦克和白色?

哈雷芬克尔斯坦:是的,没错。没错,斯特伦克和白色。坦率地说,我在法学院学到的一切从写作的角度来看,风格的要素会教我了。我认为这是在1920年代写的。是的,1923年。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:很短的书。

哈雷芬克尔斯坦:我认为这是60页。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:43页。

哈雷芬克尔斯坦:43页。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:出版于1918年。

哈雷芬克尔斯坦:哇。是的。如果我不去法学院,但我想复制其中的一些经验,其中的一些课程,风格的要素是一个大的。这将是第一次。第二件事,实际上做的是,我们有很多在法学院客座讲师,2005年我去了法学院,YouTube是大概。现在并不是一样受欢迎,但教授做的一件事,我认为很多法学院确实有这种类型的动态引入客座讲师。当你把一个人,这就是为什么我如此爱播客,或面试这么多是因为,当你带来的人写了一本书,你给一个小时的时间和你问关于这本书的问题,你会很快得到这本书的一部分,他们最喜爱写作。不一定,但往往是主要的外卖。

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哈雷芬克尔斯坦:是的。不,完全。

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哈雷芬克尔斯坦:太棒了。是的。

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一个常见的线程或共同的主题,我在Shopify了十多年,我35岁。几乎三分之一的我生活在Shopify我花了,这是疯狂的,但这些都是数字,一直我怎么让更多的人了解我们在做什么?我如何正确的故事告诉Shopify为什么这么特别?很明显,对我来说更容易为我做,今天比在早期。尽管我们应该讨论建立一个业务可能因为第一次真正讲故事的机会,我们作为一个公司是建立一个业务,和你建立一个业务的创始人之一;我们以后可以去。但今天我想说,我的工作是,除了讲故事的,它带来的一些最聪明的,最人类地球上Shopify,然后确保他们完全没有障碍或约束他们,这样他们可以做他们的生活方式与我们的工作在一起。这听起来有点愚蠢的母亲,但这真的是我花我的时间。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是一个伟大的形容词。我要在未来使用母鹅。讲故事是很重要的,说服是很重要的。这是另一个技能你可以练习在法学院。这适用于建立一个商业竞争,我们会得到,也适用于筹款。也适用于也许讲述你自己的故事你见到别人,一路上,我们回家去吧。我很乐意听到你描述你第一次见到托比。托比是谁?怎么你们第一次见面,你是怎么成为参与整个工作吗?

哈雷芬克尔斯坦:我之前提到的,2005年,我搬到渥太华的建议这个家伙,菲尔扩孔器。当我来到这里,我不知道一个灵魂。我甚至从来没有去过加拿大,渥太华是加拿大的首都。在蒙特利尔和多伦多之间,在加拿大的两个主要城市。我来到这里,法学院开始,我没有朋友,我没有家。这是很有价值的一件事时我在蒙特利尔麦吉尔是我的部落。我的人的人,我的社区,我与人,也是企业家。和发生的有机,我只是遇见了其他企业家和我们成为了很好的朋友。这只是工作。

我开始相信,为了让我找到我的新部落,我的新群人在渥太华,我需要找出企业家。我只是叫一群随机业务孵化器类型组织中,一个被称为投资渥太华。我只是问周围的企业家。有人说有一群企业家,每周五晚上出去玩在这个咖啡店在渥太华称为桥头堡。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:就像巴黎的诗人。

哈雷芬克尔斯坦:我想,是的。更复杂的比,当然也更迷人。但我被告知,这些家伙在这个咖啡店。我走进咖啡店,一群五到六人。和其中的一些人,吕克·几何,TravelPod创建,然后去了信使的孩子在Facebook,实际上他最近加入Shopify。山姆从Getaround扎,这是一个旧金山的启动。艾登Mirzaee FluidSurveys是谁干的,他现在做的。这是托比,托比一个移民到加拿大。他几年前搬到这里,从德国。他搬到这里,因为菲奥娜,他遇到了一个女孩,现在他的妻子和他移居加拿大。 And he initially, because he couldn’t work, he couldn’t get a job. Someone told him that without having your social insurance number in Canada, you couldn’t get a job, but you could start a business. And entrepreneurship was a thing that you can do without having any type of permits to be living here, any type of permanent residency.

他找到了试图出售滑雪板在互联网上建立了一个公司叫做Snowdevil。这就像2004年,当时有两种方法可以在互联网上卖东西。第一种方式是,你支付一百万美元企业级的某种类型的公司,Oracle、IBM或SAP或只是这些大企业公司。他们会做这么大,为电子商务大规模绝缘为你,但是真的很贵。另一方面,你可以使用市场上推销自己像eBay或任何市场,允许第三方卖家。即使是廉价的,它实际上意味着你租客户市场。你从来没有真正属于你自己的客户。所以托比托比,软件产品被这个令人难以置信的天才,和我说,你认识他,所以你知道这是完全准确的。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的,这不是夸张。

哈雷芬克尔斯坦:这不是夸张。他不喜欢这两个选项。所以我们创造了第三种选择,他写了这个软件。他使用一种新的编码语言,非常现代称为Ruby on Rails。他是Ruby on Rails的核心成员之一。他写这个软件出售这些滑雪板。他有一个很好的滑雪板业务,Snowdevil。这是一个很酷的业务,但最终随着夏季来了,人们不再购买雪雀,他做了一个决定。他将开始销售滑板或东西的夏天,冲浪板,或者他需要的东西为Snowdevil建造并允许其他人使用它来建立自己的网上商店。

他决定做后者,专注于软件方面。滑雪板是一个好主意,但他真的相信软件是一个好主意。他创建Shopify这想法是任何人都有产品销售能够使用Shopify,很容易建立一个美丽的在线商店。我是第一个人Shopify使用。我在这个咖啡店遇见了他。我告诉他我正在将我的t恤生意从批发促销业务,需要面对面的接触到更多的虚拟企业运行时我坐在在法学院税法和在我的类。136年我成为了商店,我建立了一个小商店叫Smofer。S-M-O-F-E-R。是的。这是真的。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:smofing到底是什么?

哈雷芬克尔斯坦:这是排序的时间Zappos和谷歌和老式的公司名称都是由单词,下一次迭代ify古董和下一次迭代.io古董。但这古董,当我开始,只是很多关于发现随机单词和url和com。我开始这个小业务称为Smofer t恤。许可的t恤的业务,所以我自己的权利的惊奇漫画和DC漫画和一些摇滚乐队Shopify许可和刚刚开始销售这些t恤衫。更重要的是,或同样重要,同时我真正开始发展与托比这美好的友谊。

你知道我们都很好。在很多方面,他和我是两个完全对立的。他是脑,我非常外向,他有点外向。我知道你指的是我是一个外向。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:更外向一点。

哈雷芬克尔斯坦:比我更外向。,他认为世界的方式比我看世界是截然不同的。和在许多方面,我们真的连接相互钦佩和相互爱的企业家和公司建设和商业,但是我们也喜欢彼此的差异。当我第一次设置Smofer,我想让他放弃的费用,因为他是我的一个朋友,我认为他应该放弃Shopify的费用。所以我基本上每个星期打电话给他,问他免除费用。我想最终,他很生气,他只是让我存储完全免费。年后,当然,当我决定加入的时候,他会说我是怪物,他让我怪物;我应该是在外面。但是我们成为了很好的朋友。

在法学院和商学院,我是个Shopify商人。我爱上了Shopify。我想,多么民主化是我,我可能是22岁,一些朋克的孩子。我没有那么多钱,我受够了,我能开始一个商店,但是不够,我可以做任何有意义的事情,我能够构建一个美丽的业务在税法类能与这个星球上最大的公司展开竞争。蝙蝠侠的其他人黑暗骑士许可证是沃尔玛在加拿大。,我坐在税法类完全没有和我竞争世界上最大的公司之一。我只能这么做,因为这个软件。这个软件只是魔术给我。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:让我快速的第二个点击暂停按钮。我们要回到软件的魔法。我想谈谈你到底怎么了许可协议如果你卖的法学院,教员的,另一件t恤你如何得到其他许可除了沃尔玛卖这些吗?

哈雷芬克尔斯坦:授权世界很有趣因为你所谓的主人许可方的权利。这并不是总是直流或奇迹,甚至一些大公司。有时候也许基于某种遗产,是的,像一个遗留的交易。很久以前有人获得许可证,一直到它。但是你有这些东西叫分许可权。在这是很整洁的,没有办法,我能够承受这些t恤或任何的许可这些标识在多伦多或温哥华和蒙特利尔。他们只是太大的城市,他们太贵,但也有这些,甚至二线城市,这些城市三级或三级地区没有人许可,也没有人真正想要的许可证。

和我的想法是,一个真正的衬衫是蝙蝠侠黑暗骑士电影第一次出来了。我认为这是在2006年或2007年。我知道我能够获得,在有限的一段时间,许可证《黑暗骑士》蝙蝠侠标志,新的特许经营,这是得到了很多的关注。我知道我只能承担特定的城市,没有人想要的。我试图做的是,试图找到城市那里有一个电影院,但是没有购物中心。我假设当时,孩子们和年轻人会去看这部电影,他们会回家,他们会说,嘿,我想要一件t恤黑暗骑士在上面。我要去哪里买的?

可能他们会去谷歌,输入“漆黑的夜晚t恤”,我可以出价关键词在那个特殊的地理位置,因为当时没有人在做和谷歌AdWords仍然是相当新的,这将导致他们最终来到我的网上商店。我没有权利出售任何主要城市,坦率地说,任何一个城市人口超过100000。但是我有很多的小区域,地理位置在加拿大,我就能把它卖给一个非常小的人口。它只持续了,我不知道,一些大公司前两年左右,买了所有的许可,我无法把它卖掉,但我做到了。实际上,在事后,我从来没有想通过这种方式,但它几乎像许可套利,在这里没有人希望,但是有价值。但没有人真正认识到它的价值,因为他们使用物理零售业务情况或业务模型。但如果事实上,如果我在线销售,然后谁在乎他们的基础在哪里?这就是它的发生而笑。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是惊人的。你什么时候,或者我应该说相当多,当也是相关的,但最终你怎么加入Shopify ?谈话或电子邮件是什么?实际的流程是什么?

哈雷芬克尔斯坦:现在你圈我。研究生毕业后,我搬到多伦多。我认为这是它是如何工作在美国,但在法学院之后,为了得到叫到酒吧,正式成为一名律师,你要做的这个东西叫文章,这是一个10个月计划。你必须工作在一个大律师事务所或律师事务所,但你必须在一个认可的律师事务所工作。你必须作为文章的学生。然后这10个月后,你写律师资格考试,打电话去了酒吧,然后你是一个律师。所有,这个过程完成。

我在2008年搬到多伦多,文章在多伦多的一个相当大的律师事务所。第一次在我的整个生活中,蒂姆,我意识到人们在说什么当他们使用表达式“星期一”或“TGIF,”或“周末的生活,”我的整个生活与工作的关系,是否播放音乐或通过学校+销售t恤或者骗钱的也有一个在线商店。我和工作的关系一直是一个伟大的激情,而且伟大的爱和伟大的乐趣,我喜欢工作。我发现它非常令人满意的,我想它的挑战。我想学习新技能,所有的满足去律师事务所。而创业我感觉就像一个真正的精英,律师事务所,也可能会计师事务所和其他的大公司,或者这样的行业,他们可能都有。感觉更像是有点遗产。

他们想知道我知道谁。他们想知道多少年我去过那里。因为我是一名一年级律师,我是被给予的工作,适合一年级律师,而不是根据我的工作能力。有人告诉我做事情以某种方式因为这就是文章的学生做的。因为我是个一年级律师,因为我没有来自一些花哨的姓的家庭,我没有必要了解如何在这样的环境中做得很好。事实上,它完全沮丧的我。我不喜欢什么工作成为了我。我周日晚上是一周中最难熬的时期。我将把这个结在我的胃。

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哈雷芬克尔斯坦:软件作为一种服务。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:软件作为一种服务。ARPU(每用户平均收入,对吗?我得到吗?

哈雷芬克尔斯坦:是的。然后CLTV客户生命周期价值。这是有益的,它是有价值的。有趣的,我们已经处理酸性时,即使酸性不知道我们这样做。现在,也许这是整个球场,你看这么多内容从投资界,无论是白皮书或博客播客,但在这种情况下,绝对为我们工作。它是非常有效的,因为它显示我们,等等,有一个风险投资公司。有一群伙伴谁真正理解我们的业务在一个非常深,复杂的水平。和我们知道我们想要的酸性和他们最终领系列A一堆别人听到我们提高我们有兴趣入站,这是真正伟大的。但是特别有两人,真的让自己与众不同。

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哈雷芬克尔斯坦:是的。你熟悉的杰弗里·摩尔书吗跨越鸿沟吗?

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的。

哈雷芬克尔斯坦:好吧。所以从根本上说,如果你问我什么建立一个商业Shopify,它允许我们去跨越这个鸿沟的早期用户使用它。我的意思是,整洁的部分托比编写Ruby on Rails的软件是我们得到了一些早期的牵引与Ruby on Rails的人群。那是伟大的,但主流从未听说过Shopify,从来没有听说过我们中的任何一个。这是未知的。

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哈雷芬克尔斯坦:是的。

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哈雷芬克尔斯坦:是的。首先,你说的这个,但这个想法,2030年一直拖到2020年,这是一个真实的事情。我的意思,我说的是零售存在的动态,意思做在线零售总额的百分比,落伍者,已经开始以洋地黄治疗他们的业务从商业的角度来看,在三个月内,所有发生了迅速。

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哈雷芬克尔斯坦:是的,完全。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你提到了租房的客户。我有朋友运行非常大的电子商务品牌,小,中,大品牌每个人都认识到,很多人买了亚马逊股票当他们看到两位数百分比的销售搬到亚马逊,无论他们喜欢与否。对我来说,这是很多人说有经验的咖啡过滤器,很多公司会在进退两难的地方他们不能电子邮件客户说,“嘿,过来另一个商店,”如果他们有一个,因为“你得等上一个月亚马逊。”

他们依赖租客户他们不直接接触。我想,“好吧,至少,这可能是一个致命的一枪,像很多公司的头像,但对很多人来说,这将是一个轻伤。它会像一个击中腿部,他们会说,“天啊,我们至少需要,至少需要一个B计划,以便有一个谷歌发现店面为我们的产品如果再次发生。”

这是假设的,更不用说,如果有人——再一次,这是我在互联网上阅读一些材料,如果有人从大型科技的角度想某种类型的电子商务集成能力,就不会有许多可行的球员。所以亚马逊完全完全集成,但如果你看看垂直整合,但如果你看看其他店铺,可能只代表一层的堆栈,可以这么说,Facebook或谁,也许,他们的选择很有限。我的意思是,他们可以建立内部或与人合作已经建造基础设施。

哈雷芬克尔斯坦:整洁的部分是我们不想出售广告。所以我们不想成为一个社交媒体平台。我们不一定要成为一个地方你可以剪贴簿像Pinterest一样你喜欢的产品,或者整理你的家居的欲望像Howies,或做这些事情。整洁的部分我们的定位,我们只是想鼓励更多的人试着创业和成为零售商。

在早些时候的想法,你的观点大流行,我想很多消费者考虑当地的小型企业,我们都是。我的意思是,我们的社区正在变得更加重要,因为坦率地说,就像我在2019年花了一百天在路上;我要花2020年五个晚上在路上。

我的社区在渥太华变得非常重要。所以只要有可能,我想支持我的当地商店,当地的餐馆,我当地的咖啡馆,尽我所能。的一件事,我认为这个重要性后仍将使我们的城市和我们的城镇和社区角色是小型企业。

但为了使中小企业为了生存,在某些情况下,他们有锋利的边缘,在其他情况下,他们有更大的利润,但我们希望随着消费者,以确保我们的钱,我们用的钱来买东西会背后实际上是这些公司的人。为了让零售和商业繁荣长期需要的很多,不是少数,这就是为什么我们讨论这个想法像Shopify想武装叛军。

我们希望任何人,有一些想法,一些激情,一些视觉构建一些东西,能够这样做,和自己拥有自己的业务,而不是从别人租他们的业务。事实上,我认为最伟大的事情之一将是这种消费趋势支持尽可能多的独立企业。我不认为这是后消失。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的。如果它很简单。如果很容易,这是一个超级的重要组成部分。实际上让我问你关于导师和导师在一个不同的能力比我们指的是他们的教练。所以看起来,这是我没有意识到,但你有教练内部Shopify可用的人。这个故事我读谈到科迪Fauser我猜。

哈雷芬克尔斯坦:嗯哼(肯定)。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:那是正确的吗?他的经验和指导,但是如何使用教练和教练在Shopify使用怎么样?

哈雷芬克尔斯坦:是的,所以科迪是原来的首席技术官,公司的第一个男人,当然是一个重要的人Shopify起源故事的一部分。在一个特定的点,他运行工程,他意识到他的团队变得越来越大,他不一定有他需要的所有工具正确的领导人。但在这样的主题,在这样的镜头,我们总是requalify每年为我们的工作,如果我们想要继续我们的工作,他决定,

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:在我们回到科迪之前,我打断道歉。但是因为这几次,什么意思requalify为你工作,你得到有效地重新聘请每年?我的意思是,是隐喻性的,它更像是一个松散的哲学指导,实际上还是有一个过程来评估你是否合格或不合格?这是什么意思?

哈雷芬克尔斯坦:这是一个非常有价值的,个人成长的哲学这个想法,我不能代表所有人,但我肯定是在说自己,我知道托比感觉相同的方式在他的角色。我需要每一年。我还必须为Shopify最好的首席运营官。如果我不是,这意味着其他人应该采取我的角色。

这很重要的原因是Shopify增长的步伐,它每年增长自从我加入了,当然,我必须跟上它,但我也要超过它。所以有很多。我的意思是,Shopify再次从一个小企业电子商务提供商作为一个零售操作系统。我们有一个数十亿美元的资金业务。

现在我们有一个满足业务。我们是跨平台的。我们公开交易。所以这是一个非常美妙的模型来衡量你是否增长速度,因为如果你说,“好吧,你每年增长吗?“大多数人说,“是的,我成长。我每年学习新技能。”

但如果我用镜头,如果世界上最伟大的首席运营官走了进来看到董事会Shopify说,“嘿,我想要你的首席运营官,”我仍然需要知道我是正确的选择。对你的工作的想法重新获得从业资格的情况下从哲学的角度刚刚非常宝贵,因为它意味着如果我Shopify增长速度相同,我还不一定是明年的合适人选。

所以我必须几乎超过Shopify的增长,这让我和我们所有的领导人的责任在这个令人难以置信的速度增长。不管你叫它requalification或者你叫它不成比例的个人成长,这是烤成Shopify文化,明确。它实际上是为一个很有趣的环境,因为你有如此糟糕的人想不断Shopify很难跟上,因为它的增长如此之快的自己的实体。不过这requalification事情我发现是一个重要的——对我来说,在我自己的职业生涯,已经在使用的非常宝贵的石蕊为我自己的路。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:我打断你了。你谈论的是科迪,所以我想带我们回到科迪。似乎教练是一个保持领先的工具包中的工具或运行。

哈雷芬克尔斯坦:是的,对的。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是正确的。

哈雷芬克尔斯坦:我的意思是,教练不是新东西。我的意思是,很多领导人教练,但科迪发现这个想法的一个教练。然后他介绍了托比和我,我们真的开始大量的价值。在某种程度上,很明显,我们想要这些教练。所以我们最终雇佣我们的第一个教练。他的名字叫凸轮,使他全职和他真的帮助教练在Shopify高管团队。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:很快,解释,对不起,我一直打扰你

哈雷芬克尔斯坦:是的,请继续。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:——但这是我的工作。这是什么教练在干什么?因为有,教练有点像老师,对吧?有一百万零一种不同的方法可以是一个老师,一个坏的老师,一个平庸的老师,一个好老师,或者一个伟大的老师,然后有不同的主题。和你们这教练做了什么吗?

哈雷芬克尔斯坦:所以你说的是正确的,那就是不是每个教练都是一样的。坦白说,教练的问题之一,一般来说,术语,它非常不需要给自己一个教练。没有医学院指导。我的意思是,你可以把一个程序或得到一个证书,但是一般来说,并不是所有的教练都要正确的,正确的匹配。他们不都是很有价值的。

事实上,我最初见过教练,我只是没有联系。他是一个非常聪明的人。我只是不与他联系。但尤其是科迪,他需要一种方法来扩展他的能力来管理一个团队规模。所以他的教练碰巧有人跑在IBM的一个非常大的工程团队,这是具体他想获得的东西。

对我来说,我花了我的整个生活,我们一直在谈论作为一个企业家尽我自己和我有一个真正的艰难过渡从这个企业家,深入杂草,尽我自己,是真的很擅长招聘和新员工培训和管理更聪明的人在许多情况下,更快,比我更有经验。

所以我们已经发现的一件事是如果我们全职教练带进公司,它将允许我们为教练提供更多上下文是什么辅导课程或辅导的旅程,我们都想去。这些教练,如果我们只看到一个小时,每两周,他们不深入理解Shopify文化,Shopify公司涉及的人员,这将使他们处于不利地位实际上帮助我们实现这一发展,我们正在寻找。

所以我们最终只是招聘这一特定的教练,凸轮,全职,他是一个很少有人指导。顿悟,我想,让他更接近业务,而不是在外围,我们立即有更好的建议,我们能够成长得更快。最终导致我们说:“嘿,如果我们创建了一个团队的教练Shopify任何人想,或者坦白地说,需要有一个教练可以这样做。责任不一定找到一个教练,我们有一群教练。他们可以采访一些这些教练,我们对员工,但是他们在Shopify全职工作。”

我不知道,八年后,我认为我们有超过一打教练在Shopify全职员工。每个人都有自己的培训课程。每个人都有自己的版本的进步和发展与他们的教练。但他们带进了公司,允许他们有更丰富的了解地方Shopify的类型和发展所需的类型。它是令人惊异的。时至今日我仍然看到,我现在有一个新教练,她的名字叫黛比,这对我来说是一个令人惊异的旅程。事实上,我不能理解,我的意思是,我跟很多同龄人都运行Shopify和指导,我认为这只是明显,为什么不有教练吗?这不是普遍接受的东西,我不知道为什么。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:嗯,我认为这要追溯到质量保证和部分审查的难度。所以,让我们来谈谈,给人不能够雇佣全职,因为有很多公司或人无法做到这一点,但有兴趣尝试指导。在那个小时每两周发生了什么?这可能只是个人的例子,但是任何细节都会非常有帮助。到底发生了什么?有计分卡吗?之间有交流吗?它看起来像什么?我最感兴趣的样子在你雇佣他们。我知道招聘的原因,但在某种程度上,你们认为自己,“这是如此有价值。 It could be even better. Let’s hire them.” So they were already demonstrating value. What did the format, or what might the format look like?

哈雷芬克尔斯坦:一件事我见过的教练——他们已经做过的一件事,我发现非常有价值,他们用一个比喻。所以对我来说,我只是告诉你这个比喻为听众是因为我认为它是有价值的。我的比喻,我想开发从摩萨德指挥官总是做一切的人,万事通,进入更多的老师,我可以扮演的角色,我真的可以使用,非常有才华的人,我可以向他们解释他们需要什么目的地,但在旅行到那里,我可以依靠他们,我可以信任,但核实。我可以为他们提供一些面包屑,以确保它们在正确的方向,但这不可避免地会到达那里。

这看似一个简单的转变,这对我来说几乎是不可能的。我发现难以置信的挑战,只是在此基础上,我认为在早期我真的很没有安全感雇佣人得比我好。我认为,如果他们比我更好,我要扮演的是什么角色呢?这完全是荒谬的,现在我明白了。所以我需要工作一些,一些个人问题。我不得不工作这个想法的信任,但验证,我确认什么?我相信什么?你跟托比的信任电池Shopify比喻,每个人都开始在50%信任电池,通过他们的行为,我们看着他们希望达到100%,这就是他们的自治权。

但这些隐喻,我们的教练使用非常有益的,你不知道——我可能还没有唤醒水平,但是我知道定向我会在正确的方向上。这是不一定所有教练使用的东西。我们的教练的执教风格使用称为积分法,这是一个混合了不同的执教风格,但这比喻,现在知道我在哪里,知道我想要的地方。然后每两周,每小时走过,“好吧,给我一些例子如何证明更多的博士类型的思考和更少的摩萨德指挥官的想法。“追究我的责任,当我给他们提供的东西对我来说是富有挑战性的,让他们跟我车间正确的方式去做老师,而不是摩萨德指挥官的人,一直如此,那么有帮助。

也感觉当你让他们,我并不是说每个人都需要雇佣一个全职教练,因为事实上,我有很多朋友第三方教练,他们看到对方每两周。我见过的重要部分是非常透明,非常清楚,这是我在找发展。这就是我想要的工作。如果你只是抱着“我想变得更好。我想成长。“这是一件个人的事吗?你想获得更好的领导?你想获得更好的工艺吗?我发现大多数人带来的歧义教练根本不是有用的。如果你是清楚,“这正是我想要的工作,这就是我吸。 And please call me out on my bullshit with this stuff, or hold me accountable to these things.” That I think is where you get the most successful dynamic with coaches.

坦白说,你可能超过你的教练。每隔几年也许是时候得到一个新的教练都有不同的技能,但我不得不说,如果我有提取下来的一件事让我去,我对我的职业生涯在这一点上,当然帮我领导Shopify,教练是在前三个或四个我所做的事情。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:会有什么?在80/20的任何其他人想到蒸馏的事情真的把针吗?想到任何其他物品吗?

哈雷芬克尔斯坦:是的。这也许是一个私人的事情,但即使作为一个孩子,我总是焦虑。我从来没有一个术语。我不明白它到底是什么。我只是知道我有这个东西,我知道这是焦虑,因为我总是思考,接下来是什么,未来,而不是,人们经常谈论一个抑郁状态,这是向后看。我总是期待,我尝试了一些正念练习和冥想。而是因为我急于在一般情况下,我担心冥想时,我总是寻找某种意义的快速修复,如果经过10分钟的冥想,我没有找到启示,我认为这是坏了。我认为这不是为我工作。

这听起来非常荒谬的,对吧?当然可以。但冥想也被我致力于在过去,可能自2014年以来。所以6年了,每天早上,要么是10或15分钟,取决于我有多少时间,它让我——我决不,你可以听到我的声音的语气,我决不悠闲或“寒冷”的人,但它使我更深思熟虑的如何我想消耗我的能量。它让我专注于最重要的事情,对我的个人生活,也与我们的业务。和男人,我知道你很多谈论正念冥想实践和播客,但我多年来的人只是没有订阅。,因为我在寻找某种快速修复并没有出现。一旦我开始更长期的思考,要有耐心,一切都改变了,这对我来说是美好的。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:冥想是很多喜欢运动,有很多不同的口味,对吧?有羽毛球、卷曲,当然,不被遗忘。

哈雷芬克尔斯坦:谢谢你！也有曲棍球。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:你MMA,曲棍球,你有各种不同的运动,飞镖。和冥想,同样有许多,许多,许多不同的方法。你的会议是什么样子的呢?你使用一个应用程序吗?你使用超在禅定派吗?你使用开放意识吗?你用的是什么风味的冥想最一致?

哈雷芬克尔斯坦:这很有趣,我一直在历史上仅使用洞察定时器和做一个15分钟的计数器一点白噪声来阻挡我周围发生的。但是extrovertedness回到我的权力,我发现这个流行的孤独的我,我不意味着严重的方式。我现在回家用我神奇的妻子和两个了不起的孩子,我有我的家人在我周围,但有一定缺失的社会互动。所以,早在3月有史以来第一次,我最终要的冥想引导选项卡洞察力计时器,仅仅因为我想听到别人的声音。我已经做了这些引导冥想现在3月以来几乎一致。

他们从课程,我知道你跟本非常优秀,莎伦·扎尔茨贝格,大卫Gandelman。有一些令人惊奇的,我只是想看看谁。莎拉索道起重机。有一些神奇的引导冥想教练洞察力,或者坦白地说,我的意思是你可以做到在YouTube上。实际上我发现指导,这对我来说就像一个温暖的拥抱在早晨我听到这个真的很棒的地方,平静的声音通过10或15分钟坐带我。最后我总是另一方面得更好。

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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:这是一个非常重要的一点。我绝不是一个正念专家,但是我认为它的一致性和阻塞时间是几乎所有的先决条件。因为通过阻断时间,特别是如果你在第六齿轮已经运营了很长一段时间,你和我都有,很容易尝试尽可能地填满在你醒着的时间。很容易做的冲动是什么。并通过阻断10,15年,20分钟什么也不做,你建立的,我想在如此豪华的感觉你不是冲着自己。有许多下游的影响,即使你只是考虑你的待办事项列表和盯着天花板20分钟。

哈雷芬克尔斯坦:是的,完全。其实我这样做。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:坐在那里,你不是在键盘上,你不盯着屏幕,你不检查你的手机。

哈雷芬克尔斯坦:是的,我完全同意你的观点,这是另一件事,对我非常有价值的值是调度和相当细致的关于我的日历。这听起来完全站不住脚的,但我有家庭时间封锁在我的日历,我和妻子已经走了在我的日历上,这听起来完全站不住脚的和不必要的,但它所做的是,弹出出现在我的屏幕右上方的一面和建议,“嘿,这是家庭时间。”或者,“嘿,这是一个走。“我妻子林赛,你认识谁,也是一个企业家。我们很忙;我们有两个小孩。

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开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:是的。我十分同意过去六到九个月,只有我,和我的女朋友,一个共享的日历只是我们两个人。

哈雷芬克尔斯坦:完全。是的。

开云体育最新官方入口网站查询Tim Ferriss:它一直是这样的一种缓解压力的方式,因为她也是一个企业家。如果你不知怎么的,至少在我的例子中,自欺欺人地,你要弄明白当你到达那里时,它可能会从你手指间溜走。并在日历只是防止遗忘,然后超额预定或填写空白与半打或打或一千事情可以挤出,恢复时间,家庭时间和这些不同的自我照顾行为如此重要的工作一切顺利。

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